Burton集团研究与咨询公司（以下简称Burton）在其公布的新报告中表示，Google的协同办公套装Google Apps只在有限的场合中有用。
Burton表示对于新兴公司和其它小型企业来说，它们会倾向于使用Google Apps来作为基本的办公与协同工作套装；Google Apps也可以作为那些只需要精简版协同公布软件或只需用到基本的电子邮件，文字处理和电子表格功能的企业。
报告称，就算是在Google公司内部，Google Apps也只是作为微软Office产品外的一个附属的协同办公软件。Google以50美元的价格推出Google Apps Premier Editon（GAPE）的确引起的众多企业的注意，但由于这个产品目前功能还不完善，因此会为企业架构师带来一定的麻烦。
Burton对Google Apps和微软Office进行了对比，它表示从功能上来说Office大幅领先Google Apps。
--电子文档方面：Google的电子文档并不支持表格内容，页眉，页脚，自动创建脚注。
--电子表格方面：Google的电子表格并不支持如数据库函数等表达式功能，也不能隐藏行和列。
--演示文稿方面：Google目前还没有提供相关的应用程序，目前仍然还在开发中。
--定制应用程序方面：通过针对Office的Visual Studio Tools，开发人员可以开发出定制的商业应用程序，这些应用程序能够利用微软的Word，Excel等功能。虽然Google提供的API也提供了部分编程功能，但功能上并不如微软的多。
在协同办公方面，Google Apps支持即时通讯和VoIP，但没有提供音频、视频聊天或组织Web会议。并且，虽然Apps提供了电子邮件和日历的支持，但并不包含Wiki，讨论论坛或RSS。
Google Apps的优点是易于使用和最小化开支。Burton表示，大学和其它院校是Google Apps的最佳选择。
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