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企业网络营销之迷惘的现状(图)

2010-06-01 09:02 · 稿源:www.luoxianqing.com

为什么企业建了网站却没有效果?为什么做了SEO优化排名仍旧上不去?为什么花了钱在百度和谷歌上却看不到效果?为什么企业想尽了办法用尽了手段也没能把推广做好?罗贤清通过对企业的顾问辅导,总结了企业在网络营销中的常见问题与行为,汇成《企业网络营销案例之迷惘的现状》一文,希望这些问题以后不再是企业网络营销心里永远的痛。

跟风上阵建网站

绝大多数企业开始网络营销是一种被动行为,看到同行都做了网站了,觉得自己应该也要有一个,于是找了几个做网站的公司谈,最后选了一家价格低的签了单,然后交给网络公司一些自己的资料比如:企业宣传册,产品资料等,接下来做网站基本完全任由网络公司操作,最后网络公司把网站做出来,在经过几次修改之后,感觉还是比较满意了,于是付完了全款,开始了网络营销的梦想。

网站做好之后才发现没有什么效果,也没有接到什么来自网上的咨询电话,有没有人看过自己的网站也不清楚,于是企业有了进一步的需求:想让别人知道自己的网站。这个时候网络公司说话了:“得做推广!”怎么推广好呢?企业对此往往一头雾水,于是网络公司说:“推广方式有很多,比如做百度推广、谷歌推广、SEO优化、网络广告等等”。

为求省钱做优化

一比较之下,发现唯有做SEO不用天天花钱,网络公司说了:一个关键词只要几百块或者千把多块,就能让你的网站在搜索上排前几位甚至第一位,而做竞价推广是一个关键词点击一次就要一两块钱,每天点个几千次没有问题,做的话成本很高,还是做优化的划算,交给我们做吧,我们技术强!做优化的主管跟百度公司里的人有关系,交给我们做不会有问题”。于是又交了几千块钱给网络公司做优化,按照约定:三个月内某些关键词要能排到前几位。于是过了个把月,网络公司打电话通知,说某些个关键词排进前几名了,你赶紧去看看!企业也很高兴这么快就见效果了,于是赶紧搜索了一下,果然是排在了百度的前几位。

这时老板心里欣慰了许多,终于见着些个效果了,也就放心了,于是逢人便说:百度上搜XX关键词,第一个就是我们公司网站,第几个就是我们公司网站。这个成绩确实让不少人得意了一阵子,但得意终归不会太长久,很多可炫耀的地方都炫耀完了,老板也开始不再关注排名这个事。过了一两个月,老板才想起来:既然排名上去了,流量应该不错,应该有些人来咨询下单才对啊。

这时偶然有个朋友打电话说:某总,怎么在百度上搜不到你们公司啊?老板赶紧上百度一搜,果然没有了,这时才发现有问题。于是赶紧打电话给网络公司质问,这时网络公司就摆出一大堆理由:最常见的理由A:你的网站没有做百度的付费推广,百度要惩罚你所以把网站屏蔽了; 最常见的理由B:这个关键词越来越火爆,不好做了,还要更长一点的时间才能见效,或者如果非要排在第几得要加钱;最常见的理由C:你的网站空间太慢,你得加钱换个大的空间才行;最常见的理由D:你的网站没备案,所以不稳定;最常见的理由E~Z……,总有理由让你对他们无话可说。

几番交涉之后,老板也懒得再跟网络公司扯下去了,算了就这样吧。

被逼无奈做竞价

事虽然算了,但生意还得要继续啊,既然说是因为没有在百度/谷歌花钱做推广,所以百度/谷歌把网站屏蔽了,那好吧,我就花点钱吧。于是打电话给百度/谷歌的推广业务员,交了三千块钱,推广专员说:“放心吧,回头我们有推广专员专门为你服务的”。业务员回去之后推广专员马上电话过来了:“某总你好,你有想好你要推广什么关键词吗?”当你把你想做的关键词报上去之后,推广专员又说了:“好的,这些词我会帮你设置好,等一下就可以看得到效果了。不过你选的关键词有点太少,这样对你的推广效果起不到很明显的作用,要不我帮你再推荐一些做你们这行常用的关键词?”老板一听,你竟然比我还了解我们行业啊,好吧,那就上吧。

过不久,推广专员就打电话来恭喜说你的广告已通过审核,开始在投放了。老板听完一搜,果然自己的网站赫然排在第一位。恩,不错!

第三天,当你再搜索这些个关键词时,发现找不见,正在纳闷时,推广专员电话也过来了:“某总你好,我这两天看了一下你网站的推广效果很不错哦,每天都有几千个客户访问你的网站。不过你的账户钱花完了,你什么时候再充值呢?”

这时大吃一惊,这么快就花完了?于是赶紧一看,果然如此,流量是很大,每天也有上千IP的访问,但没接到客户的咨询电话啊。两天就花掉三千块,不行不行,这种推广成本太高了,吃不消,算了。

学习榜样找阿里

这时企业老板也不知道还有什么好办法了,于是向同行和朋友请教,你们都是怎么做的?你们的客户怎么来的?于是经常得到这么一个信息:你的问题我们也碰到过,早就不那么干了,直到做了阿里巴巴才开始有询盘。

哦,原来这才是有效的途径。阿里巴巴的业务员来了:“某总,你可以开通我们的诚信通会员,一年只要2800就可以了。如果你想把生意做到国外,你还可以开通我们的出口通,一个网上展厅只要19800,你可以多开几个展厅,这样被国外客户看到的机会也大几倍。”

于是阿里巴巴的会费交了,产品资料图片也传完了,阿里旺旺软件(原贸易通软件)也开了,就等着客户来询盘了。开了阿里巴巴就是不一样,咨询量立马就有,不过都是一些从阿里巴巴上看到公司信息,打电话过来推销其他产品和服务的,真正的客户一个没有。直到一个星期后的某一天,忽然接到一个询盘,一阵激动之后客气地询问客户您需要什么?客户说:“我找些XXXX,要5万个,什么价?”,乖乖,大客户呐,更加激动,为了表示诚意,报了个比成本价稍高那么一点点,“七毛一个吧,第一单生意先不求赚钱吧,交个朋友先。”但客户说了:“别家XX公司的报的五毛二。”不会吧?这么狠?“不好意思,我们这个质量比较好,成本价也要六毛”,“那算了” “……”第一个询盘告吹。之后的每个询盘都和第一个有着惊人的相似,在吸取经验教训后,双方终于把价格谈定,但对方临时把采购量由5万变成1000,说是先试用一下看,单价不变……

一年下来算完账,从通过阿里巴巴过来的客户身上赚到的钱差点不够付阿里巴巴的年费,白给马云打了一年工了。

病急往往乱投医

在经历过一段不成功的痛苦历程后,企业老板开始对网络营销有了初步的认识:做了网站不一定有用,优化也指望不上,竞价推广花费太高,阿里巴巴效果不好。怎么办呢?

这时企业老板注意到,搜索别人的公司,结果里面十条就有7条是相应的信息,而搜自己的公司,最多只有一两条。这个差距太明显了,得马上解决这个问题,于是开始在其他免费的网站发布公司的信息,发了一阵之后,每到一次网站,要反复注册和填写同样的内容,太累人了,不过还好,发现还有用软件一次性发到所有网站的功能。于是也搞了一套软件来发企业和产品的信息,效率很高,可以说是发出去铺天盖地信息了。但效果呢?是铺天盖地的其他公司业务员打电话来向你推销他们的产品。

之后,企业老板还试过到人气很旺的论坛去发贴,把公司和产品的信息贴上,不过结果往往是被版主删除了,甚至连论坛的ID号都被封了。再不行,听说很多做外贸的公司都是通过发邮件来推广和沟通下单,于是得要尝试一下,邮件发出去了,无法送达的退信和杳无音讯占了99.99%,还有万分之一的对方回复:请不要再往我这里发垃圾邮件!

关于这些问题的解决思路,将在稍后推出,敬请关注!

 原文配图,地址:http://www.luoxianqing.com/emarketing/Cases/20100525021318_216.shtml

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