电商、实体，顺丰烧了上百亿为何还是做不成功O2O?

继申通、圆通分别借壳艾迪西、大杨创世，曲线抢占A股市场席位后，民营快递另一巨头顺丰也已确认启动A股上市。

前者是国内快递行业的标杆顺丰速运布局的O2O“顺丰嘿客”的溃败，后者是国内首屈一指的互联网装修品牌有住网的“超级合伙人”大张旗鼓的向O2O进军。彼时盈利模式缺乏思考，盈利来源单一，最终导致了顺丰的嘿客模式尝到了O2O时代的失败。

物流大佬王卫低调关闭风光一时的“顺丰嘿客”，对外宣称转型升级为“顺丰家”。尽管他不愿意宣布这一次的失败，但作为一次耗费了10亿元的O2O试验，从现实情况在外界看来已经是宣告落败，这一昂贵的试错对020的创业者有哪些值得借鉴呢？

若干年前，马云深感电商的物流之痛，反手做了菜鸟网络，遂有天网地网之说。另一个大佬王卫，虽贵为物流业王者，亦受劳动密集型和资金密集型的行业特点所累，于是反向做了电商，前有顺丰优选，后有顺丰嘿客。两位大佬的殊途同归，至少说明了一点：没有线下能力的电商以及没有线上能力的物流终究会陷入平台瓶颈。线上与线下的融合是趋势也是必然，这也是O2O由来的基本语境。

新浪科技讯5月26日上午消息，据消息人士透露，顺丰旗下生鲜类电商顺丰优选CEO崔晓琦将于月底离职。崔晓琦向新浪科技确认这一消息，他表示离职后将在O2O领域进行创业。资料显示，崔晓琦于2013年加入顺丰优选出任CEO。在顺丰优选之前，崔晓琦曾

顺丰希望借助嘿客促进物流、顺丰优选，进而实现O2O。在我看来，顺丰嘿客的真正难度，并非如何去描绘未来美景，而是在实际运营过程中如何引流、持续投入以及混合竞争。本文为你讲述顺丰嘿客的“三不像”困局。

近日，一个惊悚的标题出现在微信等地流传，号称嘿客来了，《顺丰疯了 马云都害怕的事终于出现了》，这么刺激的标题，任是让谁都坐不住。

顺丰开设518家网购线下服务社区店 布局O2O 顺丰开设的嘿客社区店内放置虚拟货品的海报、二维码墙，顾客可直接通过扫描二维码选购虚拟商品。此举标志着，顺丰拉开O2O新经营的大幕。

正如知名电商分析人士李成东描述的那样，“唱衰，唱空，是特别能够吸引人的关注和认同的。”但如果罔顾最起码的事实，那就要闹出大笑话了！