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从李静《美丽俏佳人》 看后网络购物时代

2009-07-22 17:28 · 稿源:http://blog.sina.com.cn/s/blog_405d41000100e500.ht

随着互联网技术的发展及网络购物环境的改善,加之金融风暴全球弥漫态势还没有消退,为电子商务提供不可多得的发展机会,国内外众多厂商或投机者纷纷涉足电子商务。在众多的B2C新秀中,由李静主导的乐蜂网最受业界的关注,其新颖、独特的运营模式和不可复制的资源优势,让我们看到了一个全新的电子商务形态,它是否会引起一场行业变革?抑或将我们带入后网络购物时代?

一、 李静--电视节目品牌的标杆人物

李静以其特立独行、机智幽默、率真、俏皮的主持风格,征服了观众,被喻为国内最具风格主持人。目前李静参与制作和主持节目已经达十余个,包括超级访问、美丽俏佳人、我爱每一天等节目。纵观其所主持节目,多数是与女性、健康、娱乐有关,其节目定位就是“美丽”,向女性群体提出“美丽解决方案”,倡导一种健康、阳光、向上的时尚生活。

更多时候李静是以主持人身份在大众面前亮相,其实她还有一个头衔,那就是东方风行传媒公司的CEO。正是在这个公司的运作下,李静和她的团队一次又一次地打造出业界品牌第一,被业内称为最会缔造知名品牌电视栏目制作机构。东方风行于2008获得红衫资本千万美金的风险投资,同时组建了自己电子商务团队,跨媒体经营,创建了乐蜂网,专为女性提供时尚、健康生活的解决方案。

二、 颠覆旧模式,嵌入式跨媒体营销引领消费新理念

在电子商务理念深入民间的互联网时代,网络购物已经成为时尚的购物方式,现在没在网上买过东西,反而被说落伍,跟不上时代潮流。这里应该感谢淘宝、当当、卓越等早期电商鼻祖对网络购物市场的培育和引导。除去网上支付安全性、物流等环节存在的弊端不谈,目前影响网民在线购物有几个因素:1、产品价格是否有竞争力2、产品质量是否合格3、售后服务是否保障4、客服服务水平是否良好5、其他购买用户的评价等。可以说,网民购买一件商品需要经过对商家的了解、网民的评价参考、商品描述浏览的过程,但由于各种信息掺杂虚假成分,和网民信息甄别水平差异,造成了购物风险成本的加大,获取商品信息的时间过长,严重影响了购物的体验。

国内领先的几大网络购物平台,当当、卓越、京东商城、红孩子、vancl等对提高商品引导消费,没有比较新奇的地方,多数都是通过商品的详细描述、清晰产品展示、是否有赠品的提醒、已购买用户的评价及留言、降价促销、购买返券、简化购物流程等方式,其实质没有根本上解除消费者对产品质量、使用体验的顾虑(体验性强的产品)。

而李静乐蜂模式的推出,对网上商品的销售方式做了一次变革,并取得了不菲的成绩。这也证明了李静不仅仅是优秀的节目主持人,而且还是一个有经营头脑的商人。她通过利用其多年积累的经验、资源、节目影响力及众多喜爱她的粉丝,适时地进入电子商务领域。这样一开始,李静凭借优势资源及人脉就把对手远远抛在后面。

从乐蜂网的页面布局上看,它并不是一个纯粹的在线购物平台即网上货架。在整个页面中,有相当部分的版面留给了她所主持的几档节目,这也正是它的特点所在。通过将电视节目播放、制作的内容发布到网络平台上,同时在页面植入在电视节目中出现的商品或相关产品,并醒目地引导用户去消费,这点像我们常说的软文,要的是一种春风化雨、润物无声的传播效果,让您冷不丁地接受了他的推荐。

可以看出,这种嵌入式跨媒体营销模式,在商品销售过程,让消费者更放心、更快乐。李静通过《美丽俏佳人》、《我爱每一天》等电视品牌栏目的商品植入、嘉宾使用体验、时尚达人现场体验及推荐、明星效应等方式,为女性用户群体提供真实、可靠的时尚生活解决方案,然后,通电子商务平台的节目植入、商品植入、嘉宾互动等方式,进一步加深用户的理解,并尽可能激发用户的购买欲望,从而完成自己商品销售目标。

李静的乐蜂网与其他b2c平台有以下不同:

1. 不是单一的网上货架,而是跨媒体的联动营销平台(品牌电视节目+电子商务);

2. 以出售生活方式名义,实现商品销售的目的;

3. 商品销售前的全方位包装,消除用户对商品实用性、真实性的顾虑,名人使用体验、推荐,直播现场展示,视频、图片、资讯等丰富的信息参考,多方位的互动平台;

4. 以品牌赞助、产品植入等方式迅速解决货源问题;

5. 李静本人的明星效应,使得平台聚拢数量庞大的追求时尚的群体。

乐蜂网以电视节目提供时尚生活方式的教导及传播,再通过网络平台出售这种生活方式(商品购买使用)的运营模式,改变了传统的网上商品销售方式,与其他冷冰冰、赤裸裸的网上商品销售平台,这种方式更能让人容易接受。毕竟在这个过程,消费者享受到了快乐、实惠、透明的全新购物体验。

三、 嵌入式的跨媒体运营,李静并不是独行者

电子商务行业本身就是红海,但并不说明作为后来者在红海里就没有机会。如果没有很好的创新能力,即使在蓝海里,你也找不到机会。乐蜂模式的成功,让我们看到只要有很强的创新能力,在红海的市场里,同样能分到一杯羹。李静乐蜂模式的成功运营,不仅吸引风投的目光,也引来不少竞争者。看来大家都盯上这块蛋糕了,李静的压力也许会越来越大。不过话得说回来,没有竞争哪有发展,也不可能存在一家独大的局面。

在这些竞争者中,数当代传播集团公司发展最为迅速。据了解该公司涉及业务也包括电视制作、发行、广告代理等,但所经营的电视节目不是开路的,而是数字电视节目。其运营数字电视《家政》频道包括健康百分、家装总动员、美丽新生活、家有私房菜、明星私家事等八大栏目。这档节目的目标群体和李静专注为女性服务的不同,他们主要面向国内迅速增长的中产阶层,传播生活方式、生活态度,以期改良生活方式、提升生活品质为主要目标。其营销体系和李静的东方风行公司类似,以数字电视传媒、网上商城及实体直营为营销体系和传播渠道,宣传、推广自己品牌及推行自己所主张的生活方式。

据了解《家政》频道已经在全国几十个省市落地播出,而且其嵌入式跨媒体营销平台--好居网已经在上半年搭建完毕并推出。同样是采取数字电视节目商品植入、嘉宾访谈、主持人口播、产品体验等方式教导、传播一种品质生活方式,然后通过好居网在线电子商务平台进行节目、产品的植入并引导消费。更值得关注的是,该公司还同时在线下搭建自己的实体经营店,直接面向终端消费者推行自己的生活理念并销售相关商品。看势头,像是要冲到李静前面,鹿死谁手,还要看双方的市场博弈。

四、 后记:

结合传统的传媒资源,拓展自己业务范围,并依托自己传统资源通道,采取嵌入式跨媒体经营模式提供电子商务全新的商品销售解决方案,这是上述两家公司区别与其他电子商务平台的地方。通过自己平台上的专家顾问、明星嘉宾、时尚达人的亲身体验、现场传授等娱教于乐方式,为用户传递时尚生活方式同时,引导用户自愿、快乐、透明地进行消费。而这些专家顾问、明星嘉宾实质就是平台专业的客服团队。

采用嵌入式跨媒体营销模式进行商品销售比传统电视购物虚假广告、长时间的滚动播放、强奸消费者意愿的做法有本质的区别,也和在线零售平台单一的销售模式不同。根据消费习惯、消费需求,提出可行的解决办法,只有得到用户的认可,你的平台才有存在的根基。嵌入式跨媒体营销模式是否被市场最终认可,是否能引领后网络购物时代的到来,我们拭目以待。本文只是个人的粗略看法,有分析不到位或有误的地方,请不吝赐教。谢谢!

作者:阿智 本文为个人章原创,转载请注明来源,否则视为侵仅,必将追其责任。

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