在2025年10月28日的新闻中，支付巨头 PayPal 宣布与人工智能公司 OpenAI 达成重要合作，ChatGPT 将成为其首个集成支付钱包。这项创新将允许用户直接在 ChatGPT 中完成购物支付，极大地便利了线上购物体验。消息一出，PayPal 的股价在盘前交易中一度飙升超过15%，显示出市场对这一合作的高度认可。
PayPal 首席执行官 Alex Chriss 表示，这项合作协议于上周末达成，预计从明年开始，PayPal 的生态系统将全面接入 ChatGPT。用户可以在 ChatGPT 中方便地点击 “使用 PayPal 购买” 按钮，享受安全可靠的结账体验。同时，商家也能将他们的商品库存上架到 ChatGPT，进一步拓展销售渠道。
OpenAI 正在积极拓展 ChatGPT 的电商功能，早在上个月，OpenAI 就已宣布 ChatGPT 用户可以直接从 Shopify 和 Etsy 的商家处购买商品。两周前，OpenAI 还与沃尔玛达成了电商合作协议，这一系列动作显示出其在电商领域的布局越来越深入。
Chriss 对此表示:“这是一种全新的购物模式。智能代理型电商（agentic commerce）将在未来的购物方式中扮演重要角色。” 他指出，PayPal 拥有数亿忠实用户，借助 ChatGPT，他们将能享受到更加便捷和安全的购物体验。
除了这一重要合作，PayPal 还发布了其第三季度的财务业绩，调高了全年业绩预期，并首次宣布发放股息，显示出公司对现金流和长期盈利能力的信心。调整后的每股收益预期上调至5.35至5.39美元，超出分析师的预期，表现亮眼。
在全球消费模式逐渐稳定的背景下，PayPal 通过专注于高利润业务和成本削减策略，正在逐步走出低迷期。未来，随着 ChatGPT 的普及和支付功能的集成，PayPal 无疑将在电商领域迎来新的增长机遇。