在当下个体创业者探索主业与副业协同发展的浪潮中,小鹅通创始人鲍春健发起的《老鲍对话标杆客户》栏目持续聚焦客户实战经验,挖掘可复用的成长路径。
本期栏目特邀蓝菁鱼创始人正正老师,将围绕“90后无娃创业者,如何打造TOP国际培训品牌?”的主题,展开深度对话,一起来看小鹅通如何赋能创业者实现理念落地与业务增长。
正正老师以“无娃创业者”的独特视角,在培训领域深耕6年,从一个人起步发展到90个社群规模,成为小鹅通助力个体践行长期主义的标杆案例。
职业历程:从法学跨界到培训领域的创业起点
正正老师的创业之路始于一次职业转型的契机。
作为法学专业出身,她曾在律所工作约一年,但难以适应高强度且不自由的节奏。机缘巧合下,经朋友介绍进入国际培训行业。
在近两年的行业沉淀中,她发现自身优势:家长认为她亲和、真诚,愿意信任并告知真实情况;同时,她热爱写作,蓝菁鱼创业初期所有公司文章、社群维护均由她独自负责。
向往自由的心态驱使她离职创业,以“无娃创业者”的差异化标签进入培训赛道。
“蓝菁鱼是我从一个人慢慢做成团队的。”正正老师在对话中回忆道,创业初期没有任何资源,全靠写作能力、对发展规划的了解,以及投入大量时间接触用户——每天工作到凌晨,无周末假期。支撑她的是“把事情做好”的渴望和打造“小而美”品牌的愿景。
如今,6年过去,蓝菁鱼已发展出近90个社群,覆盖国际培训不同阶段,专注于C端用户深度链接。这一历程体现了正正老师从“法律人”到创业者的转型,也为小鹅通栏目挖掘了非典型创业故事。
理念落地:以用户为中心构建社群生态
正正老师的核心理念是“把同频的人聚到一起,为他们提供远超预期的更多价值与服务”。这一理念通过具体策略落地:
● 减少内耗,精准筛选用户:正正老师在早期免费社群中常遇不觉珍惜的用户,于是接下来调整成产品驱动模式。
例如,设计付费线下讲座,要求产品匹配或高于价值,确保用户觉得值;线上资料配合每月1-2场实时互动答疑会,提前接龙后由专业人士解答。其在2014年底至2015年初推出的一年期会员体系,通过门槛设置聚焦有真正需求的家庭,实现“服务反哺生态”。
● 构建活跃社群与团队凝聚力:
团队内部每人负责不同板块(如家长端、运营),将公司理念融入工作,传递给B端和C端用户,形成“小而美”的运营闭环。
这一落地过程强调“拒绝焦虑”,正正老师认为成长环境和法学背景教会她稳步前行与高效解决问题。独自旅行经历更培养了她的复盘习惯和探索勇气,塑造了不盲从他人的品牌路径。
工具赋能:小鹅通全链路支持可持续增长
小鹅通作为私域运营领域的领先SaaS解决方案供应商,通过《老鲍对话标杆客户》栏目及产品能力,为蓝菁鱼的社群生态和业务模式提供核心赋能:
● 产品体系标准化:蓝菁鱼的付费产品如会员体系和讲座,需要高效的核心承载和用户管理。
小鹅通的专属店铺和eLink(出海产品)能力可帮助将碎片化互动形式转化为标准化项目,降低运营成本。正正老师提到“所有产品都是基于自身职场思考和用户真实需求研发”,小鹅通产品搭建的灵活性让这种“需求导向”模式可行,无需在技术层面耗费精力。
● 私域运营与用户沉淀:蓝菁鱼的90个社群依赖精准用户留存和长期陪伴。
小鹅通的交互型私域模式,通过微信群生态联动,支持社群+用户协同,实现“服务反哺”良性循环。老鲍在对话也认可道:“那些真诚的社群更容易长期活跃。”小鹅通的CRM解决方案帮助蓝菁鱼管理用户需求,强化信任与复购,避免泛流量依赖。
老鲍在栏目中强调:“时间管理并非做很多事,而是聚焦热爱与优势。”这体现了小鹅通“以客户为中心,向善,有担当”的价值观,正正老师的案例证明,小鹅通工具切实赋能创业者轻量化运营主业与副业,让“真诚服务”转化为可持续的商业价值。
未来规划:深化用户链接与业务拓展
正正老师的未来规划聚焦三大方向,持续践行长期主义:
● 深化C端服务:从线上转移到线下,形成同频交流的小团体,加深人与人之间的链接。
● 拓展问题解决方式:不止于咨询和会员,还帮助用户申请更好机会。
● 整合发展规划与培训:将发展规划与培训深度链接,打通服务闭环,为家庭提供整体解决方案。
这些规划与小鹅通“助力长期价值”的使命契合。正正老师期待:“希望能多做一段时间就多做一段时间。”小鹅通将持续陪伴,赋能她在流量焦虑时代走出“慢而稳”的成长之路。
结语:小鹅通与客户共筑长期主义生态
蓝菁鱼正正老师的案例,是小鹅通赋能个体突破内卷、践行长期主义的生动缩影。通过《老鲍对话标杆客户》栏目,小鹅通不仅挖掘了“非典型创业者”的故事,更以全链路能力(如电商、数字化营销、CRM)支持用户需求转化为可持续业务。正正老师的理念“在割韭菜的年代种花”与小鹅通“专注长期价值”的初衷一致。
未来,小鹅通将持续以一站式解决方案,助力更多创业者打造真诚、可复制的增长模式,在私域运营领域树立标杆。
正如小鹅通创始人鲍春健所言:“希望看到客户把事做成长期事业。”小鹅通正致力于成为这一愿景的核心承载者。
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