据媒体报道,近日,广州、深圳以及广西、海南部分城市的星巴克门店悄然上线了“自习室”服务,引发了广泛关注。
在深圳,多家星巴克门店店员证实,提供自习空间的门店不仅不强制顾客消费,也无需提前预约,同时还贴心地为顾客准备了免费的电源插座和温水,为学习工作提供便利。广州的星巴克门店则表示,其自习区域与饮品区并未完全分隔,顾客可在共享长桌区域进行学习或工作。
对于这一新举措,星巴克相关人士回应称,推出自习室服务旨在满足顾客多样化的场景需求,通过不断创新服务和提升门店体验,持续打造独具特色的“第三空间”。事实上,这并非星巴克首次尝试融合新业态。
早在 2021 年 11 月,星巴克就在上海来福士广场开设了内地首家共享空间概念店。这家约 200 平方米的门店设置了近 100 个座位,并巧妙地划分出收费会议室、半开放单人区、讨论沙发区及休闲区四大功能区,明显借鉴了自习室与图书馆的空间设计理念。
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