经过了 20 余年的发展，当下我国电动两轮车行业正处在新旧交替的关键时刻。仅靠价格优势抢占市场的粗放模式逐渐失效，全面提升用户体验成了行业发展的核心赛道。而用户体验的提升，不仅关乎产品本身，还涉及营销服务全流程。
我国智能两轮电动车领军企业九号公司近日宣布，公司官网迎来全面升级，此次升级的重点就聚焦于提升用户体验和服务质量方面。公司相关负责人表示:“从前台的品类、产品呈现来看，我们官网的整体设计思路是，基于使用场景为用户准确展示和推荐产品， 凸显九号产品在该品类的独特优势，降低用户的决策成本。”
以用户使用场景为出发点，九号公司官网增加了“产品对比和筛选”以及“帮我选”两大功能模块，前者可以方便用户清晰明了地对比多款目标车型，辅助决策;后者则针对用户在不知自身需求时的情况下，通过回答几个简单问题，为用户提供准确的车型推荐。“这些功能对于想买电动车的人来说，会非常实用。”一位体验了九号新官网的用户评价道。
图为“产品对比和筛选”功能
除了这些“显而易见”的实用功能外，九号公司还致力于利用新官网连接线上线下不同渠道以及营销、销售和服务全流程，为用户提供全方位、一站式的服务体验。“随着我们官网后续逐步完善，用户可以通过官网实现交易闭环，非常方便。”九号公司相关负责人说道。
实际上，官网不仅是一家公司的对外“门面”与品牌橱窗，更是与用户直接交流的“桥梁”，和承接公司战略落地的”桥头堡”。九号公司在全球拥有“ninebot”(九号)和“Segway”两大知名品牌，在全新上线的官网中，九号公司通过精心的UI设计，巧妙区隔了两大品牌的品牌形象与设计风格。这一举措，不仅统一了各品牌的视觉形象，还显著提升了品牌的辨识度，进一步强化了品牌在用户心中的印象。
在业务发展的层面看，目前相当一部分海外用户有通过品牌官网购物的习惯，作为一家产品销往全球 100 多个多家和地区的全球化企业，九号公司此次全面升级官网，也会将全球各业务站点集于统一平台，为全球用户提供更统一、便利的服务，从而为全球业务赋能。
九号公司此次官网升级，不仅是对用户体验的深度优化，更是公司不断强化数字化战略的关键一步。在市场竞争日益激烈的当下，九号公司通过技术创新与服务升级，展现了其在智能电动车领域的行业引领。未来，九号公司将持续以用户需求为导向，推动产品与服务的深度融合，为全球用户提供更加优质、便捷的出行解决方案。这不仅是九号公司的发展方向，也是整个电动两轮车行业迈向高质量发展的缩影。
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