网易超级会员在情人节推送中使用《燕云十六声》未成年角色红线，引发玩家不满，指责网易不恰当地将未成年人形象用于宣发活动。
网易超级会员随后发布道歉声明，承认使用红线角色宣传存在对游戏人设了解不足的问题。该文案由人工智能生成，与游戏实际内容无关，已第一时间下线相关内容。
网易表示，由于对游戏设定理解不足，导致的内容宣传给玩家带来不良体验，对此深表遗憾。未来将加强与《燕云十六声》团队的沟通，完善自身内容审核流程，避免类似事件再次发生。
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网易就情人节宣发用未成年角色道歉：文案由AI生成
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