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靠出海,菲律宾人把一个产业干到了国内手游市场同等规模?

2024-12-27 08:51 · 稿源: 白鲸出海公众号

每个傍晚,当马尼拉的夕阳落下,都有超过100万菲律宾人才刚刚起床、准备投入工作。他们供职于本地的呼叫中心,最主要的工作内容是接听从大洋彼岸拨出的客服电话。如果你现在或者曾经身处美国,大概率会在网购退货、产品咨询、机票预订以及保险理赔等任何需要和客服打交道的线上场景

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