极越汽车售后保障措施
近日,极越汽车遭遇运营困难,引发车主担忧。在此情况下,吉利控股集团高级副总裁杨学良作出回应,表示吉利将采取切实行动,保障极越汽车的正常使用和售后服务。
- 售后服务由吉利领克负责。
- 极越汽车终身质保有效。
- 积分充电费用由吉利承担。
- 关于软件维护,吉利将与百度协商,保留一个团队进行维护。如果百度拒绝,吉利将承担维护责任。
- 道路救援服务由吉利承担。
- 网络和移动服务由吉利承担。
- 云端服务将尽快接入吉利系统。
吉利表示,将在充分考虑车主诉求的基础上,采取尽最大努力保障极越汽车正常使用的措施。对于无法解决的问题,将积极协商寻找解决方案。
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