在全球汽车产业竞争日益激烈的今天，长城汽车作为中国汽车行业佼佼者，在国际市场的每一步战略都备受瞩目。近日，长城汽车澳大利亚昆士兰区域配送中心正式运营，标志着长城汽车在澳大利亚市场的售后服务体系再次升级，也彰显了公司创始人魏建军对于海外市场深耕细作的战略部署。
自 2009 年进入澳大利亚以来，长城汽车不断探索和创新，以满足当地用户多样化的需求。如今，长城汽车在澳大利亚销售的车型已经涵盖了长城皮卡、坦克品牌、哈弗品牌以及欧拉品牌车型，形成了全场景、全品类、多动力组合的产品矩阵，为用户提供了丰富的选择。
设立昆士兰区域配送中心，是长城汽车在澳大利亚市场售后服务升级的重要举措。该中心占地 3000 平米，主要服务昆州及新州北部 30 余家经销商，通过优化备件库存和物流效率，显著提升了与经销商的协作能力。据统计，首月发运配件便缩短用户配件等待时间 3 天以上，订单当日发运完成率达90%，实现区域内 24 小时送达率85%。
值得一提的是，这并非长城汽车在澳大利亚设立的第 一个配送中心。早在 2022 年 10 月，长城汽车就在墨尔本设立了头家自营配送中心，覆盖澳大利亚全境及周边区域。这一系列的布局，不仅提升了长城汽车在澳大利亚市场的售后服务能力，也为其在全球市场的进一步拓展奠定了坚实的基础。
接下来，长城汽车将会进一步深化在澳大利亚市场的布局。根据公司规划， 2025 年将在西澳设立新的配送中心，进一步完善全国售后网络布局及配件供应链。这一战略的实施，将使得长城汽车在澳大利亚市场的覆盖与服务能力得到进一步提升，从而更好地满足用户的需求。
在魏建军的引领下，长城汽车正以创新和有效的运营模式，不断优化售后服务体系，提升品牌影响力与用户忠诚度。可以预见，在未来的发展中，长城汽车将继续秉持“以用户为中心”的理念，通过可靠、优质的服务，满足每一位车主的需求，实现品牌在全球市场的持续发展和壮大。
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