在全球化的大潮中,中国品牌正以比较罕见的速度走向世界。罗马仕,作为一家在充电领域深耕 12 年的企业,也踏上了这条充满挑战与机遇的全球化之路。近日,罗马仕CMO姚楠受邀出席Link+品牌方舟「 2024 出海新势力增长峰会」,并分享了罗马仕在品牌出海过程中的重要战略和实战经验。
一、洞察市场需求,准确定位战略
“找准企业的细分赛道很重要。”在开始分享前,罗马仕CMO姚楠就明确指出了罗马仕品牌发展的核心重点。而罗马仕,要一直专注在充电这个细分赛道。
在大会上,姚楠提到,整个充电市场看似红海,但是仍然有相当大的需求尚未被满足。基于全球主流品牌智能设备(包括手机、平板、电脑、智能手表等)的年出货量统计,充电终端的需求量高达 156 亿台,有大概 3000 亿的市场规模。“这样广阔的市场,我们没有理由不把握住。”
面对当前环境带来消费观念的提升,用户开始对高质量、专业服务品牌的追求,罗马仕意识到传统的简单分销模式已无法满足消费者的需求。对此,罗马仕制定了明确的出海战略目标:将用户体验作为第 一目标,梳理现有的产品体系,制定准确的市场定位和差异化的产品策略。从 2023 年开始,从产品出海向品牌出海的战略转变,搭建了海外专项办公室,人员招聘通道、内务流程等核心部门,海外的本土团队也在陆续搭建,一切为了一个目标——在海外,再造一个罗马仕。
二、坚持创新驱动,打造差异化优势
在激烈的市场竞争中,创新是品牌出海的核心竞争力。罗马仕始终坚持创新驱动,不断在产品设计、技术研发、市场推广等方面寻求突破。通过深入了解不同市场消费者的消费偏好和需求,罗马仕制定了品牌的本地化运营和内容的定制化营销,不仅将产品引入全球市场,还建立了品牌的长期价值。
以罗马仕进军东南亚市场和北欧市场为例,罗马仕的全球性理念是,“为你的生活赋能、充能”。罗马仕 CMO姚楠分享,考虑到品牌全球性理念在不同国家可能会遇到文化差异,在品牌落地菲律宾市场时,我们找到了一位从贫民窟走出来的拳击较高排名和一位底层出身的作家作为KOL,将来源于当地的真实故事与品牌精神相结合,展现故事主人公通过不断自我赋能,实现更好未来励志故事的同时,也让罗马仕“为你的生活赋能、充能”的全球理念以更加生动、更加本地化的方式得以诠释。
在产品的本地化和差异化上,姚楠肯定了两者的重要性,强调品牌要尊重当地人的需求,要在产品研发和设计上符合当地人的喜好和审美。以东南亚和北欧市场为例,罗马仕的产品需要面对气候温度完全迥异的两种环境。在后续产品的研发中,罗马仕采用新型高科技材料,让产品能在高达 80 度的高温和低至零下 20 度的低温环境中正常工作,也正是这种对目标国家本地消费者产品需求的尊重,和在产品品质上的极 致追求,成为罗马仕在新市场快速打开局面的关键因素。
三、建立稳健体系,坚持品牌长期主义
品牌出海,是一场机遇与挑战并存的持久战。罗马仕对于出海的态度是坚持长期主义带来的长远价值,始终秉持“创造好用、好看、好卖的产品”的企业使命。为此,罗马仕成立了全球研发运营中心、全球交付保障中心,并搭建了全球营销中台,旨在提升罗马仕的研发能力和生产效率,为其全球化布局提供坚实的支撑。
姚楠强调,品牌出海的核心要素在于对市场和用户的准确洞察、适配本土以及营销DTC(Direct-to-Consumer,直面消费者)。通过深入了解目标市场的消费者需求和文化背景,罗马仕才能够设计出更符合当地消费者口味的产品,并通过DTC模式直接与消费者建立联系,提升品牌忠诚度和市场份额。
为了确保产品能够配合前端销售策略有效卖到全球,罗马仕建立了完善的交付保障体系。这一体系不仅确保了产品的及时供应和优质服务,还为罗马仕在全球市场的拓展提供了坚实的后盾。
在产品、营销本地化之外,AI技术的发展也深刻影响品牌出海的深度本地化。罗马仕积极探索AI等新技术在用户服务、产品制造、内容推广的应用,比如 Romoss AI Teach 产品AI个性化定制服务、产品线引入数智化自动化生产、AI赋能创意内容生产及电商等领域,不仅提升了营销效率和效果,更为品牌出海注入了新的活力。
最后,在本次姚楠的分享中 ,清晰地展示了罗马仕在品牌出海过程中的重要观点和实战经验,也为中国品牌走向世界提供了有益的参考和启示。在未来的全球化征程中,罗马仕将继续秉持“创造好用、好看、好卖的产品”的企业使命,为消费者创造更多优质、实用的充电产品。
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