近日，有网友对 12306 改签手续费提出质疑，对此，客服回应称此举旨在遏制黄牛囤票和退票漏洞。
原先，临近发车前 48 小时内无法改签，只能作废或退票并收取 20% 手续费。
新规实施后，车票在发车前 48 小时内可随时改签，甚至可改签至预售期内车次，但需支付手续费。
根据 12306 于 1 月发布的公告，车票改签规则优化如下：开车后仍可改签，发车日前不收取手续费。
发车前改签：
发车后改签：
（举报）
2026年春运开启，全社会跨区域人员流动量预计将达95亿人次。 想顺顺利利回家成了每个旅客的心愿，而12306的购票规则再次成为公众焦点。 许多旅客因行程临时调整，在取消几次订单后，发现账户被限制购票，严重影响出行安排。 今日，取消订单3次当日无法购票”的话题在微博引发热议。
近日，一段记录高铁车厢内独特场景的视频在社交平台上迅速传播，引发广泛关注。视频中，一名男子手持手机，悠然自得地坐在自带的折叠椅上，位置恰好在高铁两节车厢的连接处。 视频一经发布，便在网络上激起千层浪，网友们纷纷留言表达看法。部分网友流露出羡慕之情，认为这种方式“空间大、安静、还靠窗”，甚至有买到无座票的网友急切询问折叠椅的购买链接，
有网友发帖称在12306 APP购票时，同一个人竟能买到同车次、同时间、不同座位的两张车票。 根据网友晒出的订单，其购买的车次是D1046次列车，发车时间是14:38，从太原南站到大同南站，两张车票的座位号有所不同。 对此，12306客服表示，因旅客两笔订单间隔时间太短所导致，当一个订单处于付款状态时，另一
近日，一段高铁车厢内的视频在社交平台上引起关注。 视频中，一名男子坐在自带的折叠椅上，悠闲地在高铁两节车厢连接处玩手机。 网友配文称：高人呀，这才是坐高铁的正确方式”。 视频发布后迅速引发热议。评论区呈现出不同观点：有人表示羡慕，认为这样空间大、安静、还靠窗”，甚至有买到无座票的网友询问折叠椅链接，打算效仿。 也有不少网友指出，春运期
近日有网友分享称，自己在上海虹桥火车站的人工售票窗口，竟比通过手机App更快买到了除夕当天前往昆明的车票。 此事引发不少旅客疑惑：难道线下窗口抢票比线上更容易？ 12306客服对此回应表示，线上与线下所有售票渠道均为同步发售车票，并无先后快慢之分。 春运期间车票紧俏，常于开售时刻即迅速售罄，这主要源于票源供需紧张。若线上显示无票，线下窗口同样无
近日，有网友在社交媒体发帖称，自己购买了张火车票，本想查看座位是否靠窗，结果却意外发现车票上显示的车厢竟然是 行李车”，该帖引发网友关注。 对此，12306官方客服回应称，行李车”主要用于放置办理托运的行李和物品，普通旅客的行李一般放在座位上方的行李架或车厢连接处； 部分车次的行李车”内设有座位，且座位大小与普通车厢是差不多的，若乘客上车后�
近日，一位女子为陪伴母亲体验三亚的暖冬，毅然选择耗时38小时的绿皮火车返乡过年，这场跨越南北的漫长旅途因亲情陪伴而充满温情，迅速引发广泛共鸣，成为春节团圆话题中的一大焦点。 女儿表示，这次旅行不仅是为了满足母亲的心愿，更是想借此机会表达对母亲的牵挂和感激之情。在漫长的岁月里，父母总是默默付出，无声地支持着自己。而这次旅行，就是她对父母�
深圳湘菜品牌“辣可可”以鲜辣过瘾的风味俘获众多食客，成为日常聚餐、白领干饭的热门选择。其核心产品“小炒黄牛肉”连续四年位居深圳湘菜口味与好评榜前列。品牌严选贺兰山高原黄牛，通过极速冷链锁鲜、明档现切、猛火快炒，确保鲜嫩下饭。门店采用双明档设计，搭配五常小锅现煮米饭，提升用餐质感。辣可可聚焦“小炒黄牛肉”细分赛道，以分部位小炒理念构建产品差异化，并建立从源头到终端的品质闭环，赢得市场与行业双重认可。
近日，有网友发布消息称，使用12306购买的火车票在开车前10分钟退票居然没有扣除手续费，引起广泛关注。经记者求证铁路部门，了解到相关情况。据消息显示，该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票，距发车仅剩14分钟时申请退票，退票申请秒过，且没有扣除手续费。这一情况引发了网友的热议，纷纷质疑是否12306出台了新的规定。然而，根据11月29�
据 @ 人民日报消息，全国政协委员、安徽省律师协会副会长周世虹建议，允许高铁票改签两次，包括变更到站，方便乘客选择时间和空间。
