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中邮消费金融以科技创新为基础,写好普惠金融大文章

2024-04-16 14:31 · 稿源: 站长之家用户

2023 年 10 月11日,国务院发布《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》,明确了未来五年推进普惠金融高质量发展的指导思想、基本原则和主要目标,提出了一系列政策举措。作为持牌消费金融机构,中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)秉承“向智慧生态化转型”的数字化愿景,坚持科技创新,努力写好普惠金融大文章。

近年来,中邮消费金融大力发展线上贷款业务,通过积极推动数字化建设,中邮消费金融不断优化风险定价机制,降低贷款利率;同时充分挖掘有效的客户触点,准确客户画像,提供更个性化的产品和服务,全力推动普惠金融提质扩面增量。目前,中邮消费金融线上贷款余额已占比超过90%,提升运营效率的同时,也推动了金融行业绿色低碳发展。

为了更好地发挥数字普惠金融的作用,中邮消费金融坚持以科技创新为核心驱动力,构建了持续升级的数字技术底座。目前,中邮消费金融建设了基于“千人千面”、数据驱动的智能化渠道平台,运营用户达万级;建成了“1+2+3”架构的数字化风控平台,通过一个智能决策中心,数据、AI两大中台,模型、变量、策略分析三个平台,贯穿“数据、变量、模型和策略分析”风险决策全流程,支撑精细化风险管控,为不断提升金融服务的品质和用户体验奠定了坚实的基础;完善智能机器人平台、拓展智能机器人的应用场景,智能在线客服意图识别准确率达88%,AI质检准确率达 99%,大幅提升了运营效率。

此外,中邮消费金融积极拓展数字普惠金融的应用场景边界。 2022 年,中邮消费金融与中国邮政储蓄银行广州分行携手,实现了数字人民币在消费金融场景下的创新应用,进一步拓展了数字普惠金融边界。

未来,中邮消费金融将继续推进业务数字化转型,以科技创新为抓手,持续赋能普惠金融,满足更广泛人群的金融需求。





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