在当今社会，个人信用记录的重要性不言而喻，它关系到我们能否顺利获得银行贷款、办理信用卡等金融服务。然而，一些不法分子却利用人们急于消除征信不良记录的心理，设下各种骗局，试图骗取钱财。
江苏南通的张某在一次办理银行贷款时，因征信记录中存在 8 家金融机构的逾期还款信息，导致贷款审批受阻。心急如焚的他经人介绍，他认识了声称能够专业“征信修复”的陈某。陈某表示，自己的公司加盟了某技术团队，能够快速帮助张某消除不良征信记录。
张某轻信了陈某的承诺，与陈某所在的某信用服务公司签订了《征信异议申请委托代理合同》。合同约定，某信用服务公司代理张某进行征信异议申诉，若 90 日内未能完成代理事项，则退还代理费。当天，张某向该公司支付了 15000 元代理费。之后，张某配合陈某又提交了申诉所需的相关材料，还根据陈某的要求额外支付了 800 元用于制作虚假的病情证明。
然而，数月过去了，张某的征信记录依然存在多条不良记录。焦急的张某多次催促陈某无果，要求退款也遭到拒绝。无奈之下，张某向南通市崇川区人民法院提起诉讼。
法院审理认为，该合同表面上是“代理异议申诉”，实际上双方意图通过伪造病情证明等非法手段消除征信中的不良记录，违背诚实信用原则，扰乱征信业健康发展，损害社会公共利益，违背公序良俗，应为无效合同。最终，法院判决某信用服务公司退还张某 15000 元。信用服务公司不服一审判决，向南通中院提出上诉。南通中院二审维持原判。
从这个案件中，我们可以看出，“征信洗白”骗局的本质，就是不法分子利用受害者对征信系统的误解和急于消除不良记录的心理，通过虚假宣传和伪造材料等手段，骗取高额服务费。这些不法分子往往声称有特殊渠道或技术，能够快速“洗白”征信，但实际上，他们并没有能力履行承诺，只是通过各种手段拖延时间，最终达到骗取钱财的目的。
为此，马上消费金融特别提醒广大人民群众，首先，个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，任何人、任何机构都无权随便修改。
另外，任何声称可以快速“洗白”征信的机构和个人都不可信。他们往往通过伪造材料、恶意投诉等非法手段试图消除不良记录，这不仅无助于解决问题，还可能导致个人信息泄露、资金被骗等风险，情节严重的甚至构成犯罪。
为了让更多消费者提升金融素养和风险防范意识，马上消费金融股份有限公司已于 3 月 5 日全面启动主题为“保障金融权益 助力美好生活” 2025 年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动。其中，针对当下扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的“代理维权”“减免债务”等非法中介活动，进行深入剖析与风险提示，详细讲解非法中介的常见套路、识别方法及危害后果，帮助消费者练就一双“火眼金睛”，全面增强风险防范能力。
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