近日,央视315晚会上曝光了婚恋行业存在的乱象,其中重点提到了珍爱网、世纪佳缘、百合网等知名品牌。
晚会上播放了珍爱网培训讲师的录音,其中包含有争议性的言论:夸赞客户,了解其收入情况;有钱的客户是意向客户,而穷困的客户则应该放弃。此番言论引发舆论热议。
婚恋平台还通过各种方式诱导消费者上钩,将其视为唯一的选择,阻碍了消费者探索其他可能性。
针对本次曝光,珍爱网迅速发布致歉声明,表示将采取一系列措施整改,包括:
- 暂停涉事门店经营活动,配合调查。
- 全面调查相关问题,不放过任何疑点。
- 对调查中发现的问题采取零容忍态度,立即处理。
对于消费者和媒体反映的问题,珍爱网表示将立即整改并深刻反思,并将在官方渠道及时公布调查和处理结果。
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