**航空公司客票退改规则调整**
近日，南航和东航宣布了客票退改规则的调整，将于 2024 年 1 月 10 日起生效。
降低退改费用**
新规下，机票退改签手续费将大幅降低。不同舱位的退改费率均有所下降。
扩大免费退改范围**
南航和东航将以下情况纳入免费退改适用范围：
此外，因病无法成行的旅客及陪护人员（最多 5 人）均可免费退改。
放宽同行人员退改规则**
对于分开购买的客票，若满足特定条件构成连续行程，则在航班不正常时可免收退改手续费。
扩大误操作免费退改范围**
新规还扩大了误操作免费退改范围，包括：
满足条件的旅客可免费退票。
购票后票价降低的退改**
如果购票后票价降低，旅客可在购票后 24 小时内重新购票，符合条件的原客票可免费退票。
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