的商品，无论是电视机、冰箱……用户都能直接下单买回家。但是，把整个体验店搬回家的，你见过么？
7 月 29 日，一场别开生面的“三翼鸟最小 001 号店”挂牌仪式，在青岛市南区一所小区内举行。因为看中了三翼鸟智慧生活，市民张先生直接将店里的场景复制到自己家中，这些丰富的场景覆盖家人衣食住娱，在轻松解决生活难题的同时，也极大地满足了全家人的生活需求。
一场特殊又温馨的“挂牌仪式”
走进张先生家里，明亮、温馨和整洁是大多数人给出的首先印象。而你只需要跟随张先生看上一圈，便会发现这里“处处是智慧”。
“门口这个智能安防场景，真的给我们二胎家庭带来了极大便利。”他表示，不光指纹门锁解决了忘带钥匙的烦恼，平时上班孩子在家也能得到充分安全保障，比如门前有可疑人士逗留摄像头会自动抓拍，这让他很放心。
来到厨房，与橱柜纯平嵌入的蒸烤箱、烟机灶具等整套厨电映入眼帘，简约风扑面而来。“整个空间都是按照黄金动线规划的。”张先生表示，他和妻子非常重视饮食，所以选了这款能全空间保鲜、帮家人规划饮食的冰箱，还搭配了能“自动烘焙”中西餐点的蒸烤箱、能根据火力自动调整风力的烟机灶具等整套智慧方案。
除此之外，张先生去到卧室特地演示了“睡眠模式”，介绍了AI智眠枕是如何记录睡眠数据、联动空调守护整晚安眠；他还为大家沏了好茶，一边品茶一边科普卡萨帝净水器提供的“富锶水”是如何提升口感、有益健康；张先生还提到，三翼鸟吸引他的不只是智慧、便捷的体验，更是对生活的“品牌哲学”以及全流程一站式服务的认真和负责。
如果不事先了解他的工作，你很容易会把张先生与“讲说员”联系起来。交谈中，除了侃侃而谈的干练和爽朗，还能感受到无处不在的自豪。
“妻子之前还打趣说，我是把体验店搬回家了。”实际上，张先生的这句玩笑话，对于品牌而言却是较好的褒奖和认可。毕竟，用户的满意和自信，就是之于品牌好体验、好服务、好口碑的直接证明。
一场品牌与用户的“双向奔赴”
正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌所言：“谁离用户更近，谁就是用户优选。”不论是 6 月份在用户家召开的“毛坯房发布会”，还是此次开进用户家里的“最小 001 号店”，都足以说明，三翼鸟一直在践行“与用户较近距离”。
而这也创造出一个品牌与用户“双向奔赴”的明显趋势，即：体验店越来越像家，而用户家也越来越像体验店。
体验店越来越像家，体现在三翼鸟 001 号店已全面实现场景化、数字化的体验升级。如今的三翼鸟店内不再是成排成列的产品，而是涵盖家装、家居乃至生活用品在内，以智慧卧室、智慧厨房、全屋用水等全屋场景来模拟真实居家生活。如此一来，用户不仅能“一目了然”纵览实装效果，还能沉浸式感受衣、食、住、娱各类智慧生活。
而用户家越来越像体验店，则印证了三翼鸟差异化的体验优势及有效的落地能力。因为三翼鸟能提供行业独有的“一站式定制智慧家”服务，说白了就是能把用户在体验店体验到的直接“搬进”家里，还能根据用户户型、家人习惯进行“量身定制”，全流程一条龙满足各类用户的个性化需求，并保证每一个场景体验、每一处细枝末节，都像到店体验一样超越预期。
可以说，三翼鸟真正做到了“人人都是代言人，家家都是体验店”。藉此，其也在持续收获落地硕果。据统计，目前三翼鸟场景零售的前置、成套方案分别实现两位数增幅，场景日活达到 385 万。而今年，三翼鸟将在全国累计建设3300+智慧生活体验馆，加速推动定制化智慧生活落地千家万户。
较好的门店本就应该“像家一样”温馨自然，而较好的体验，莫过于让每个家都“如店一般”的智慧贴心。张先生，只是三翼鸟万千用户的其中之一，三翼鸟最小 001 号店，也只是无数三翼鸟智慧家庭的其中之一。
这是首先次，但绝不会是最后一次。
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