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蝉妈妈对话诺特兰德:优质内容撬动流量杠杆 受众破圈实现良性循环

2023-06-07 15:24 · 稿源: 站长之家用户

一直以来,健康都是消费者重点关注的消费主题,而近几年疫情的刺激,让这个主题更加突出。一方面,主要消费群体不再局限于中老年人而逐渐全民化;另一方面,保健品的功能也更加细化,涵盖了各种细分人群的需求。褪黑素、葡萄籽、胶原蛋白肽、口服玻尿酸、钙片、益生菌、维生素C攻占年轻人的书桌和房间,养生成为了热门话题。

从抖音数据来看, 2022 年保健食品类目保持了高速增长的态势,不少品牌脱颖而出。作为其中的佼佼者,诺特兰德在 2022 年在抖音电商一侧实现了约 20 亿的销售额,同比增长172%,增长可谓十分迅速。

来源于蝉魔方(蝉妈妈旗下行业研究数据平台)

目前的保健品市场现状如何,膳食营养补充剂的消费热点有哪些?面对未来日渐激烈的市场竞争,想要在该赛道突围应该注意什么?本期【头头是道】栏目邀请到了诺特兰德品牌创始人李松,由他为我们分享他对保健品市场竞争趋势和着眼点的看法。

蝉妈妈:通过蝉魔方可以看到,诺特兰德去年在抖音上销售额同比增长172.31%,你对这个成绩满意吗?

李松:其实 2022 年在抖音平台上,不只是我们品牌自己,整个类目都取得了很大的增长,诺特兰德只是顺应了平台的大趋势,获得了相应的良性增长,我更希望表达成,我们是有幸跟上了平台和行业增长的势头。

蝉妈妈:目前在诺特兰德的业务版图里,直播电商主要起到了什么作用?

李松:就像我刚才分享的那样,内容是最重要的,而直播电商——特别是在抖音平台上——是非常重要的媒介。营养膳食从概念上讲,是一个舶来品,国内的消费者普遍对它的了解相对还比较低。正因为了解的少,所以普通的消费者并不清楚在什么场景什么阶段,你需要补充什么营养素、含量应该是多少、如何搭配,才能调节好身体的状态,才能收到想要的作用。

事实上,国家也做了很多这方面的工作,比如说 2016 年我国就已经颁布了《健康中国 2030 规划纲要》,里面就提到了要降低医疗性干预,加强预防、补充营养素等等,再比如很多中小学的教材里也能看到一些很好的科普内容。反过来看,抖音这个平台也是一个面向大众、面向消费者的一个很好的媒介,也有很多达人输出了优质的科普向内容,它利好的不仅仅是某个品牌,而是整个大众对于健康和营养的意识,从而带动整个行业的发展,这也是我之前提到的我们是乘上了风口的原因。从这个意义上讲,直播电商是我们非常重要的基本盘。

蝉妈妈:在抖音带货渠道上,诺特兰德的达人播效果最 好,收入占比高达70.53%。可以分享一下诺特兰德是如何布局达人直播的吗?

李松:与其说是达人布局,不如说我们更多做的是对内容的布局。近两年兴起的一些业态,比如兴趣电商或者内容电商,一个核心的特点就是它对消费者传递信息的路径是更加直接的。具体到抖音这个平台,达人与他的粉丝——对我们品牌而言,就是潜在的消费者——之间的距离会更短,达人如果能够根据他粉丝的喜好,用粉丝接受的形式,输出粉丝喜欢的内容,这种关系对于我们品牌而言是很重要的。站在品牌的视角来看,我们要做的就是服务好达人,为他们提供好的产品,在内容上也要尽可能支持他们,在产品知识点、内容、文案等一系列要素上帮助他们优化,尽可能让达人用自己的视角,向粉丝传递更有传播性的内容,进而传播更有价值的产品信息。

蝉妈妈:通过蝉魔方,我们发现,诺特兰德【植物提取】概念的产品在22年有非常明显的增长,您认为下一个比较有机会的产品概念是什么?

李松:对于诺特兰德而言,逻辑应该不是这样的。我们是一家产研销结合的公司,有自己的研发基地、生产工厂和销售队伍,可以说覆盖了整个链条。从定位和我们这个赛道的特征来讲,我们所做的工作并不是预测未来是否会出现某个很有潜力的赛道,或者哪里存在市场,不同的消费者会有不同的需求,真正有用的还是要扎实地了解你的消费者,了解他们的需求。我们能做的只是做好每个产品,在各个方面做好技术储备。

我可以给你一个数字,就是我们目前的SKU已经高达近千款。中国有 14 亿人,哪怕是再小的需求,乘以这个总数也是很大的需求,就是很好的机会。当你做好准备,机会来临的时候才能抓住。只能说,到底是哪款产品会爆发,这件事还是有偶然性的,但它总归蕴藏在消费者的每一个需求中。

蝉妈妈:在抖音电商一侧,有哪些比较成功的策略或者经验可以分享?

李松:在抖音一侧,诺特兰德以达播销售为主,这意味着我们需要对自己的【达人矩阵】有一个足够清晰的规划。我们对达人主要有三个指标的考量,第 一是带货属性要强,第二是人群属性要广,第三是分销模式要垂直。

先说第 一个指标,带货属性不是只看GMV的高低,而是要综合GMV、粉丝粘性、产品关联度、内容输出能力等特征综合研判。

其次是人群属性广,因为营养品的受众人群走向全民化,不能只单独面向一类人群,所以我们构建达人矩阵的时候,也会有意挑选粉丝量级不同、受众人群不同的各种类型的达人,不会局限于营养保健这个主题。

最后是分销模式垂直,合作分佣、付费合作、框架合作这三种合作模式是我们比较常用的。我们也有特殊化合作模式,可以在某一个达人直播间独立定制化产品、文案脚本、增加赠品权益等,以此提高该直播间转化率。

蝉妈妈:您认为,诺特兰德现在的主要消费群体的画像是怎样的?品牌采取了哪些方式触达他们?

李松:主要分成三大人群,首先就是年轻消费者,其次是小城镇的人群,中青年、中老年都包括在内,再就是蓝领、白领人群。除了蝉妈妈、蝉魔方这样的平台之外,我们也会很关注抖音官方的数据平台,比如巨量云图、罗盘等等。我们需要用不同来源和角度的数据来校准我们的经营策略,根据不同的受众人群分别制作和推送有针对性的内容,进而尽可能影响消费者。

蝉妈妈:您一般如何判断未来趋势?对数据分析的需求有多少?

李松:数据对于我们来说是非常重要的,因为数据能够发现短趋势,只有发现了短趋势,才能迎来大爆发。有一些比较重要的市场波动的节点,没办法通过感性的经验来预测,只能通过对数据进行分析才能觉察。从数据的角度,经常能够发现你经营过程中的问题,这不一定是件坏事,很多时候它往往是非常好的机会点。

蝉妈妈:能否用一个词来概括对2023年的期待?

李松:满怀信心,秉持长期主义,这就是我们为自己品牌定位的方向性策略。

为什么满怀信心?因为我们认为,在保健品这个领域,国内仍然处于发展期,而且体量巨大。整个行业发展到目前为止,尽管涌现出了很多类似诺特兰德一样的新锐的、有影响力的品牌,但完全谈不上对整个市场具有足够的统治力。我们相信未来一定会出现一两个市场占比达到百分之十几、二十几的品牌,也许不是诺特兰德,但我们对这个目标有信心。

为什么又说长期主义呢?如果我们能够看清一些未来的趋势,并且我们发自内心认可这个趋势,我们就要带着信心和持久力去做这些工作。无论是做产品,还是服务达人,还是感知消费者的需求,一点一滴,我们都要怀着长期的心态,慢慢改善、做到极 致。

小结

到目前为止,国内保健品市场在保持高速增长的态势下,行业整体集中度仍然较低,根据蝉魔方显示, 2022 年的保健品品牌top5 的整体集中度为26.14%。

▲图片来源于蝉魔方

虽然整个保健品行业暂未形成强市占率的市场格局,但保健品的行业毛利率可观且进入壁垒不算很高,因此对潜在进入者的吸引力较大。在市场逐渐分散化且进入赛道的品牌数量不断增多的情况下,保健品市场竞争将呈现越来越激烈的态势。

诺特兰德作为近几年快速增长的品牌,在抖音电商一侧重点打造达人矩阵,深耕内容领域,用精细化的内容策划和运营尽可能覆盖各类型的受众人群,最终促使转化效率提升,形成了内容-种草-转化的良性循环,对于后来者,应当能有不小的启发。

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