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京东白条带来限时福利回馈活动,持续为用户创造价值

2023-05-18 11:30 · 稿源: 站长之家用户

近期,京东白条联合中信建投证券为用户带来的新人“建”面礼活动上线,受到京东白条用户的关注。此次活动将持续至 2023 年 3 月 15 日,活动期间,用户在京东金融APP或京东商城APP进入活动页面,根据页面指引开通中信建投证券沪深双A账户,完成账户认证,登录证券账户体验银证转账,即可领取50. 19 元还款券。使用还款券,能够在京东白条还款时无门槛立减50. 19 元。

凭借服务体验受欢迎,以福利回馈用户认可

此次通过联合中信建投证券带来白条还款券,京东白条以实际福利回馈用户的认可。作为业内首 款互联网信用消费产品,京东白条通过大数据进行信用评估,为信用等级高、有消费需求的用户提供先消费后付款服务。多年来,京东白条以“先消费、后付款,实时审批、随心分期”的消费体验,受到用户欢迎,并奠定了消费金融行业领先品牌的地位。京东白条申请便捷、额度充足、还款方便,这是其受到青睐的重要原因。

开通京东白条,登陆京东App-我的-白条、京东金融App-白条,均可以进入页面自主申请开通。

额度方面,京东白条的使用额度在 5 万以内,是根据用户的信用风险、使用习惯等综合评估,通过系统大数据运算会不定期进行调整。当用户有提额需求时,也可以通过主动领取提额包、参与提额活动等方式获得更多额度。此外,按时还款,保持良好的使用行为,体现良好的履约能力,也会对提升额度有所帮助。

还款形式上,京东白条采用“先消费后还款”模式,用户可以通过京东金融App或京东App进行还款。使用白条消费后,用户可在10~ 40 天内还款,同时支持分期付款,可选择3、6、12,最 高 24 期分期。

不仅如此,京东白条使用场景也在不断扩大,用户在京东商城以及京东体系内的O2O(京东到家)、全球购、京东线下店等场景,以及小米、华住、苹果等外部线上线下合作商户,均可享受白条的先消费后付款和分期购物服务,分期最长可达 24 期,并具有灵活的账单还款与分期服务。

以用户体验为中心,推动产品服务升级

2023 年 2 月,已开启京东白条服务用户的第九个年头。回顾京东白条发展历程,其产品和服务随着用户需求的升级而持续完善,品牌随业务发展而升级。

2014 年 2 月,白条在京东商城上线,为用户在购物时提供“先消费,后付款”、“ 30 天免息,随心分期”服务,成为行业创新典范。

2015 年,白条开始走出京东,以开放合作的姿态融入更多场景,为用户提供信用消费贷款。包括与银行携手打造的白条联名信用卡;与第三方商户合作提供打“白条”分期旅游、装修、购车等服务,并设有专门为产业园区和乡村人群提供的消费金融支持。

2016 年,京东金融发布了消费金融品牌战略,升级品牌并独立域名,宣布其消费金融业务将围绕着“白条”品牌进一步走出京东,向更广阔的消费场景拓展;同时,向全行业输出白条核心能力,包括风控能力、系统性产品能力、品牌服务能力,从而进一步降低行业成本,提升全行业服务效率。

2017 年,京东白条启动“年轻不留白”品牌传播,与后续的“不能忍”系列,“一点改变,好过一成不变”系列共同构成品牌主张,以年轻、向上、时尚的风格受到年轻用户的喜欢。

2022 年,京东白条迎来了用户权益体系的全新升级,为用户带来数十项覆盖消费、生活等多场景的福利优惠与专属服务特权,共分为 6 个权益等级,等级越高可解锁的权益越多。

一直以来,京东白条坚决跟随监管步伐,践行合法合规经营的要求,在不断提升消费者权益保护工作水平的基础上,积极响应监管要求,稳扎稳打,逐步落实合规整改工作,最 大程度做好消费者权益保护工作。

提升用户反诈意识,技术手段保障权益

京东白条在为用户带来便利的同时,也非常注重电信诈骗和账户安全问题。针对近期有不法分子冒充“京东金融客服”“京东白条客服”,以“注销、不合规、影响征信”等话术实施电信诈骗的情况,京东白条提醒用户,官方来电不会要求用户“共享屏幕、注销账户”或帮助用户“修复征信、调整利率”或引导进行相关操作,请注意不要轻信他人、泄露个人信息。作为京东金融平台产品,京东白条依托京东科技的技术能力保护用户的账户安全。

在账户登录、激活、交易、信息修改等全流程环节,京东科技的天策决策引擎系统、天盾账户安全与反欺诈系统、天网交易风险监控系统对每次账户行为进行后台安全扫描,实时计算,识别恶意行为及高风险订单,并和商城配送体系打通,对高风险订单实现配送最后一公里拦截,因此,京东白条防盗刷在业内具有自己的优势。

京东金融还在服务热线中设立关于盗刷问题反馈的绿色通道,建立专项处理流程。同时已与警方建立了绿色沟通渠道,与全国 30 个省(直辖市、自治区)、近 170 个地市公安机关建立了打击网络犯罪合作关系,使用科技手段积极配合警方破案,不会任由黑产分子逍遥法外,侵害消费者利益。

汇聚公益能量,释放金融温度

随着互联网金融行业的发展,深入践行“金融向善”,把社会责任、慈善公益理念深度融入日常经营活动中,成为行业参与者的共识。践行社会责任,京东白条在助力反诈、保障用户财产安全及合法权益的同时,也开启了在公益领域的探索和实践。

2020 年,京东金融推出白条公益项目“订单公益”,在京东平台,每一笔用京东白条完成的订单,都可免费为需要帮助的群体捐献一笔公益能量,在白条每笔还款之后还能双倍获得公益能量,每1g公益能量相当于 1 分钱公益金,由京东金融代捐给公益项目,为更多需要帮助的人提供物资援助。

目前,有多个公益项目在“订单公益”页面上线,涉及到乡村女性、罕见病患者、乡村儿童教育、流浪狗等需要帮助的群体。“订单公益”计划将持续扩大公益服务领域,多方位与公益机构合作,让每一笔订单更有温度更有爱,以公益的能量,释放金融的温度。

从不断完善服务、回馈用户,到助力反诈、保障消费者权益、践行社会责任,经营发展中,京东白条正在持续为用户、行业及社会创造更高价值。


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