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用户养成的五大要素

2023-04-10 08:37 · 稿源: 见实公众号

企业在线上看到的不是用户,而是用户画像;用户看到的不是货,而是内容。从单客的全生命周期价值来看,占领线上用户心智背后拼的是两个关键能力,一是内容创作能力,二是会员运营能力。篇幅有限,前者我们先暂且不表,我们先来着重探讨后者,即会员或品牌超级用户该如何养成?「202

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