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酒店回应成年子女不能与父母住标间 行业惯例

2023-03-29 11:09 · 稿源:站长之家用户

最近,有网友在帖子中提到,她和她的父母去北京旅游,在网上预订了东城区某酒店的标准间。然而,在到达酒店办理入住时,酒店前台说,一家三口不能住在同一个标准间,并表示这是行业普遍的规定。这个网友感到很困惑,“出去旅游了这么多天,在其他地方也没有酒店前台说不让一家三口住在一间房里。”她还提出了一个问题:“那一家三口应该怎么样预订酒店呢?”

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28日下午,记者通过电话联系酒店,工作人员建议要么再开一间房,要么预订酒店的家庭房型,该房型内有一张大床(1.5米)和一张小床(1.2米),当然价格也比标准间贵得多。随后,记者又咨询了包括北京速8在内的知名连锁酒店,工作人员也明确表示“已经成年的一家三口不能住在同一个标准间”,建议多订一间房或者预订家庭房型。

随后,记者又咨询了全季酒店(北京天坛店)等酒店,他们表示,一家三口可以住在同一个标准间,只需要出示户口本或者能证明家庭关系的证件即可。

记者随后致电北京12345市民专线询问此事,工作人员表示,关于酒店住宿的具体人数,没有统一的规定,建议多打几个酒店电话咨询一下。中国旅游饭店业协会的工作人员则表示,该协会并没有相关规定,具体执行标准由酒店自行决定。

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