建筑节能势在必行，其中空调占据总能耗的40%～60%，然后是照明、办公设备等，这些都成为重点关注领域。但是，目前的降耗措施主要集中在提高单产品性能，系统节能方案始终未有重大技术突破。 2 月 28 日，第四届全国高效机房系统建设与运维论坛在广州召开，与会专家从创新技术、落
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央视报道海尔青岛中央空调互联工厂，作为工信部首批“领航级智能工厂”，通过全流程数字化升级，实现人工效率提升35%，交付周期缩短30%以上。工厂采用AI驱动的柔性生产模式，客户需求直接转化为云端数据，驱动AGV小车、工艺AI设计平台等智能设备，实现“客户需要什么，就造什么”的定制化生产。其核心产品磁悬浮中央空调节能效率达行业最高水平，已应用于全球多个项目。该工厂的数字化转型实践已形成可复制方案，在全球122家工厂推广，赋能上下游企业降本增效。
海尔冰箱推出“AI食材管家”功能，用户只需对采购食材拍一张“合照”，即可自动识别并分类录入食材种类和数量，解决了传统录入方式繁琐、识别不准的痛点。该功能还能记录保鲜期并提醒食用，减少浪费。此外，海尔冰箱实现从存储到烹饪的全流程智慧联动，如根据现有食材推荐菜谱并联动厨电烹饪。凭借智能化创新，海尔冰箱市场份额持续领先，2025年国内份额达47.7%，稳居行业第一。
文章探讨了空调行业从“温度调节”向“智慧空气管理”的转型趋势。以海尔空调为例，其通过AI技术、数字化运营与用户共创，将智能体验融入真实生活场景，如AI人感科技实现风随人动、AI节能算法优化能耗等。同时，海尔依托数字化平台，实现从生产到服务的全流程可控，并通过“智慧服务大脑”精准调度资源。文章指出，智慧空气是覆盖全家、全周期的解决方案，需构建系统性体验价值，才能赢得持续发展空间。
空调市场正从“温度调节”迈向“空气管理”，智慧空气成为产业升级关键。海尔空调抓住风口，以用户为中心，从产品智能化到场景智能化，提供全屋智慧空气解决方案。通过扎实用料、真实体验和全程可靠服务，赢得用户信任。其2025年市场表现印证了战略成功，成为行业唯一正增长品牌。真正的智慧化需前瞻眼光，更离不开扎实制造、持续创新和用户至上的服务体系。
ESG已成为衡量企业核心竞争力的重要标尺。海尔智家通过为全球用户提供绿色产品和绿色解决方案，将绿色化融入发展脉络并持续获得外界认可。1月9日，在“见未来·2025第八届金瑞奖年度评选”中，海尔智家斩获行业唯一金瑞奖·绿色发展卓越领航奖。据悉，“金瑞奖”因其客观、公正、富有研究底色等特点广受市场认可。海尔智家此次获奖，源于其将ESG理念贯穿于公司发展全过程，致力于为用户提供绿色生活方式。在绿色产品方面，海尔智家凭借原创科技打造出多款节能爆品。在绿色方案方面，海尔智家实现了从智慧家庭场景到商用办公场景，再到工业场景的绿色全覆盖。未来，海尔智家将持续以科技驱动绿色创新，为全球可持续发展贡献力量。
工业园区在中国经济中地位重要，贡献超50%工业产值，也面临减碳压力。海尔智慧楼宇为上海儒竞新工厂提供软硬一体化方案，通过BMS“智慧大脑”集成水机、模块机及末端智控系统，实现从冷热源到末端的全局联动与智能管理。该方案使系统能效值达行业领先的5.5，支持精准温湿度调控与数据追溯，并实现故障预警与智能运维，大幅降低能耗与成本。这为工业园区的系统性减碳提供了可复制的路径，助力中国工业绿色转型。
人工智能浪潮下，海尔智家推动TC变革，从传统制造向平台服务生态转型。通过统仓TC模式，以“四个确定”和“四个无忧”重塑客户关系，简化交易流程，提升效率。目前该模式已覆盖超3200家客户和1.7万乡镇网点，实现高效配送与订单响应提升。变革降低了客户资金门槛，增强了供应链支持，同时为用户提供送装一体化和全流程可视服务，提升满意度。海尔智家正构建一个赋能共生、共同成长的数字生态。
面对消费多元化与线上线下融合趋势，海尔智家提出将传统门店升级为数字门店，通过AI技术重塑交易流程。此举旨在解决传统零售效率低、体验割裂等痛点，实现选品、设计、成交等全流程在线化，提升运营效率。目前该模式已覆盖近千家门店，用户满意度提升27.2%，2025年上半年数字化门店转化零售额达14.9亿元。这场以数字门店为核心的变革，或将成为家电零售回归服务本质的新起点。
在人工智能加速渗透的今天，海尔智家通过打造用户全生命周期管理平台，重塑用户关系。该平台沉淀超4.1亿用户，实现AI主动关怀，用户满意度提升27.2%。其核心是从“卖产品”转向提供差异化终身服务，将单次交易转化为终身用户，探索制造业在智能时代的服务转型与价值提升。
合肥轨道交通通过引入金仓数据库，成功构建了互联网票务系统，实现了“一码通城”的便捷出行体验。该系统支持早晚高峰每秒数千次请求，适配百万级客流峰值，确保秒级响应无拥堵。金仓数据库通过多线程共享设计、MVCC并发控制等技术，提升了高并发处理能力；采用KFS不停机迁移方案，保障了业务平滑切换；升级主备集群架构，支持2N+1容错，确保系统高可用。这一实践不仅提升了合肥轨道交通的智慧化水平，也为国产数据库在城市轨道交通领域的应用提供了宝贵经验。
