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480万私域用户,GMV过亿,美妆零售巨头丝芙兰如何布局私域?

2022-12-26 17:22 · 稿源: 晏涛三寿公众号

美妆是国内消费市场上增长最快的品类之一。当下美妆赛道“内卷”严重,这源于疫情之下,经济整体下滑,人们的消费需求也发生了变化,对于非必需品的购买也开始下降,用户也更看重购物服务和体验。在这种消费趋势下,也迫使品牌开始更注重老用户的复购场景和自身的服务升级,不断提

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