8月2日消息，据央视财经频道报道，最近个别消费者在乘坐网约出租车时，被司机以成本太高”为由拒绝开空调。
对此，网约车平台方明确表示，司机应配合乘客开关空调，禁止以空调费”等各种名义向乘客多收附加费或拒载乘客，而对于违反相关标准的司机，在服务分数和派单上都有一定的惩罚措施。
律师表示，空调作为机动车的基本配置，是机动车的一个不可分割的部分。乘客作为消费者支付了载客运输的服务费用，当然是可以享受车辆的所有功能和服务的。营运者要求乘客单独支付空调费用，显然没有任何合同依据及法律依据。
遇到这种情况，乘客除拒绝支付不合理费用之外，还可以向平台投诉营运司机，由平台自行澄清事实并按照服务承诺及内部制度给予处理。同时，消费者也可以向道路运输主管部门和市场监督管理部门投诉举报营运平台。
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双11大促带动空调市场“冬季焕新”热潮。海尔空调表现抢眼：麦浪舒适风空调斩获京东“万单品质空调榜”与“舒适风趋势空调榜”双榜首；小红花净省电空调位列“健康趋势空调榜”第二。产品优势源于海尔开展的千人众测活动，通过17天真实用户体验，以“新品体验+真实测评”方式直观展示产品性能。当前空调消费趋势转向“实用型升级”，用户更关注舒适感、节能性与健康保障。海尔通过线下众测让用户亲身体验智能操控与舒适送风，以“眼见为实”互动提升产品可信度，为双11选购提供直观参考。
今年海尔空调业绩持续增长，1-9月累计销量份额净增2.5%，在TOP3品牌中唯一实现正增长。双11期间，海尔发布四大创新产品：云溪空调支持超低温强热，暖阳Pro地暖中央空调解决冬季采暖难题，卡萨帝银河+Ⅱ中央空调具备纤薄设计，卡萨帝星光平隐式空调采用隐藏送风口。同时推出“大暖通全流程平台”，覆盖方案设计、安装交付到长期运维，提供全屋空气定制方案，推动行业从单一产品向全场景解决方案升级。
2025年双十一空调市场竞争激烈，消费升级趋势显著，健康、智能、服务成为核心选购维度。海信新风空调推出璀璨U6挂机和深睡宝X5系列新品，以增氧、洁净、静音技术构建健康空气体系，搭载AI语音操控、远程控制及十年整机包修服务，精准匹配用户对品质生活的需求。双十一期间品牌提供套购优惠及老用户焕新活动，以技术创新与人性化设计重新定义舒适家居体验。
海尔空调推出麦浪舒适风系列，实现从“感知位置”到“感知呼吸”的智能升级。新品搭载UWB雷达系统，可精准识别人体位置与呼吸状态，实现“人近风柔、人离节能”的智能送风。Pro系列新增语音控风功能，支持70℃高温制冷和24小时制热不停机，外观采用一体化玻璃面板。10月25日该系列在天猫首发，为用户提供更懂需求的空气解决方案。
今年1-9月，海尔空调线上销售增长强劲，天猫平台销量同比增长32%。10月25日，海尔推出可感知呼吸的麦浪舒适风Pro系列，通过UWB雷达精准感知人体呼吸，实现"人近风柔、人离节能"。产品采用多维送风技术适配不同卧室布局，支持AI语音操控，具备极端天气稳定运行能力。该系列以用户需求为核心，推动空调从功能升级转向智慧生活体验，重新定义"好空气"标准。
今年1-9月，海尔空调线下销量份额净增2.5%，是行业TOP3中唯一实现正增长的品牌。其增长依托"大暖通"战略下构建的平台能力，通过方案、设计、施工、运维四大中台，打通从用户需求到长期服务的全流程闭环，解决传统暖通行业服务割裂、设计不专业等问题。10月18日，海尔首次展示大暖通全流程平台系统，并发布多款创新产品，标志其从"卖产品"向"提供一站式空气解决方案"的根本转变，构建了难以复制的体系化竞争壁垒。
双十一期间，家电市场竞争激烈，但消费者已从价格敏感转向价值认同。以空调为例，传统产品存在直吹、温差大等痛点，而追觅双机械臂空调通过创新设计实现精准送风、多场景适配，舒适度较普通空调提升200%。其结合AI算法与健康空气管理功能，在节能、净化方面表现卓越，配合完善服务体系，真正兑现高端科技的价值承诺。当前该产品已在京东开启预售，提供多重首发权益。
餐饮后厨需专用空调应对高温、油烟、高湿等严苛环境。行业主流品牌为嵊畅与合利，均具备抗油防腐、高风压等核心技术。嵊畅强调整体系统联动，适合重油烟场景；合利侧重模块化设计，安装灵活。建议根据厨房布局选择：油烟密集选嵊畅，结构复杂选合利。专业品牌能显著降低能耗与故障率，是保障后厨高效运行的关键。
海尔空调推出麦浪舒适风空调，通过WiFi人感科技主动感知人体位置，实现"人近风柔、人离节能"；多维送风技术可切换天幕风、地毯风等模式，适应不同家居布局。产品具备AI自清洁、灵犀AI节能架构，支持手机远程控制及OTA升级，挂机首发价2359.2元。该产品解决了传统空调直吹痛点，推动空调从"被动控温"迈入"主动感知"新阶段。
近日，海尔空调在青岛发布多款冬季取暖新品，针对南北方不同气候特点提供解决方案。北方干冷地区推出“超低温强热”空调，搭载AI除霜科技，可在-35℃极寒环境下稳定制热；南方湿冷地区主打除菌除醛功能，卡萨帝空调配备定制除醛模块，除醛率超99%，并实现除湿不降温。海尔通过技术创新精准破解南北取暖痛点，为家庭打造温暖健康的冬日生活守护。
