一直以来,商业社会都在强调“用户思维”,许多企业也围绕“以用户为中心”的理念进行战略部署。但到底什么是“用户思维”呢?每个人的理解都不尽相同。有人认为,用户思维就是站在消费者的角度考虑问题;有人认为,用户思维就是要帮助用户解决问题;也有人认为,用户思维就是通过
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