首页 > 业界 > 关键词  > 水滴筹最新资讯  > 正文

水滴保用户研究:过半用户愿意通过线上平台购买保险

2021-10-20 19:37 · 稿源: TechWeb.com.cn

【TechWeb】10月20日消息,近日,水滴保用户研究中心发布了《保险市场细分人群洞察报告》(以下简称“《报告》”)。《报告》显示,总体有51.7%的用户愿意在互联网平台购买所有保险产品,55.8%用户倾向于购买大公司的保险,从险种来看,医疗险、意外险以及重疾险需求排在用户需求的前三位。

在保险信息搜集环节,保险业务员仍是重要的信息渠道,“第三方互联网保险代理平台”已跻身保险信息搜集渠道top3。另一重要信息渠道是咨询周围家人朋友。

在保险信息搜集环节,保险业务员仍是重要的信息渠道,“第三方互联网保险代理平台”已跻身保险信息搜集渠道top3。另一重要信息渠道是咨询周围家人朋友。由于保险产品非标准、低频、非刚需的特性,保险业务员能够帮助用户抹平其中的认知差异。购买保险前,超五成用户偏好从业务员获取信息。高价值用户(高收入、高线城市、高学历用户)更愿意咨询保险业务员,但他们并不依赖业务员,而是把保险业务员当作了解保险的渠道之一。

“理赔”、“产品”和“品牌”是保险用户在购买决策中最看重的三大因素。用户购买保险时,最看重理赔的真实性。其次是看重保险产品保障范围/条款和产品性价比。

值得关注的是,总体上有51.7%的用户愿意在互联网平台购买所有保险。从险种来看,医疗险、意外险以及重疾险需求排在用户需求的前三位。用户对保险的需求主要集中在长期险,目前长期重疾险互联网渠道购买比例较低,未来互联网渠道需提升长期重疾险的销售占比。

另外,在保费支出方面,用户目前每年保费支出为4790元,占家庭年收入的3.6%,未来每年愿意支出保费为5122元,占家庭年收入的3.8%,用户的保险购买力逐渐增强。

举报

  • 相关推荐
  • 水滴信用开放平台开放支持企业大数据MCP企业信息查询场景

    水滴信用企业大数据平台拥有覆盖全国3.7亿市场主体的企业信用图谱,提供1000+维度的企业数据查询服务。其核心功能包括:工商注册、股东出资、司法诉讼、经营异常等基础信息实时更新;深度风险扫描涵盖行政处罚、股权冻结等全面监控;商业能力洞察包含知识产权、招投标等实力评估;关系网络透视可穿透至最终自然人。平台已上线火山引擎COZE插件,调用量超8000万次,支持金融风控、供应链管理、政府监管等多场景应用,通过MCP技术实现数据智能融合与深度挖掘,推动企业信息查询从静态检索升级为动态智能洞察。

  • 水滴信用惊艳亮相火山引擎原动力大会,展示企业大数据大模型成果

    6月11日,2025火山引擎春季FORCE原动力大会在北京国家会议中心举行。大会聚焦大模型与AI云原生等前沿技术,汇聚行业精英探讨AI转型机遇与创新产品落地路径。水滴信用作为合作伙伴惊艳亮相,展示其企业大数据MCP成果。火山引擎智能算法负责人吴迪发表主题演讲,介绍其MCP服务通过搭建三座桥梁连接开发者生态、大模型工具和云服务,助力构建复杂Agent系统。水滴信用凭借多年企业数据服务积累,整合全国超3.7亿市场主体信用信息,推出企业大数据MCP解决方案,实现企业信用信息一站式智能分析。此次合作不仅展示技术实力,更为企业信用信息服务行业智能化升级树立新标杆,推动行业迈向"数据驱动、智能决策"新时代。

  • 前OpenAI研究员:有时,ChatGPT为了“自救”,会选择牺牲用户

    他对OpenAI最新GPT-4o模型进行的一系列实验。这些实验旨在测试AI是否会偏向“自我保护”,甚至可能以牺牲用户利益为代价……

  • 把用户价值变成竞争力,小熊电器的转型中轴是时代与用户

    文章探讨了在消费时代把握商业先机的重要性,指出企业成功的关键在于精准聚焦用户需求而非简单模仿竞争者。以小熊电器为例,说明其通过细分品类切入市场、洞察用户痛点(如酸奶机、煮蛋器)、再到生活场景拓展(如多功能料理锅),逐步从家电制造商转型为生活方式品牌。企业构建了"需求洞察-产品迭代-体验优化"的创新闭环,通过每年2万+用户调研、三级研发体系和智能生产基地,持续创造差异化用户价值。文章强调,真正的竞争力在于深度参与用户生活方式,而非产品本身,唯有以用户价值为锚点,才能在时代浪潮中持续成长。

  • 2025过半,“爱优腾”没有赢家?

    2025年过半,上半年,“爱优腾”三家在有效播剧上各有千秋,都有不同出圈程度的爆款剧集,《无忧渡》《折腰》《藏海传》先后成为流量收割机。更早之前,还有《宴回时》《难哄》《漂白》等剧集刷屏。 不过,如果从数据维度进行排名的话,还是能分出伯仲。从播放量、市占率、集均播放等关键指标来看,上半年剧王应该毫无争议当属优酷的男频权谋剧《藏海传》。市�

  • 与用户共创的海尔麦浪冰箱618再获用户首选:8K+市场TOP1

    今年618冰箱市场迎来变革,从"品牌主导"转向"用户共创"。海尔冰箱率先推出行业首款暖色系"麦浪冰箱",上市半年销量超40万台,618期间在8K+高端市场位居TOP1。

  • 暖暖盲盒线上流水超578万,“大女主IP”如何杀入潮玩战场?

    潮玩领域迎来一位“新玩家”。 618前夕,女性向手游开发商叠纸游戏旗下周边店铺“叠纸心意”旗舰店,登陆“618天猫潮玩抢先成交榜”榜首,余下top5分别为泡泡玛特旗舰店、万代官方旗舰店、米哈游的miHoYo旗舰店、吉伊卡哇旗舰店。《原神》《明日方舟》《时空中的绘旅人》《光与夜之恋》等受众基础稳定的游戏周边店紧随其后。 《恋与深空》推出了新的男主周边,制造

  • 超30%用户复购卡萨帝,却被忽略了

    卡萨帝在中国高端家电市场成为行业标杆,其30%的高复购率远超行业水平。通过原创科技突破产品边界,品牌将AI深度科技转化为智慧生活体验,并融入品牌文化。在第二届会员嘉年华活动中,卡萨帝推出搭载AI科技的鉴赏家套系产品,展示"无人家务"智能生活。品牌以"专属服务管家"理念构建用户信任生态,通过持续投入服务网络和会员福利,形成差异化竞争优势。2025年Q1数据显示,卡萨帝收入增幅超20%,连续9年稳居高端市场第一,冰箱、空调、洗衣机在高端市场份额分别达53%、51.3%和78.7%。这种以用户为中心的温暖服务模式,成为其难以被模仿的核心竞争力。

  • 厨房空调普及难背后,用户终于说出真实需求

    近日《孤岛招聘启事》视频走红网络,展现3.7亿人在厨房"高温作业"的现状。夏季厨房温度可达52℃,PM2.5超标百倍,油烟高温环境给家庭带来困扰。美的推出新一代厨房空调,采用内外机一体设计,体积仅为普通空调43%,解决老旧厨房无法安装外机难题。产品配备大冷量压缩机,爆炒模式下也能快速降温,并创新采用防油污面板和活性炭滤网,清洁更便捷。目前美的厨房空调市场占有率超80%,已为超9万家庭打造清凉厨房环境。该产品通过技术创新,有效解决了传统厨房空调"装不了、不好用、难清洁"三大痛点。

  • 苹果用户再也不敢乱用emoji了 系统差异或致误解

    ​近日,苹果用户在使用emoji表情时变得更为谨慎,这一变化源于不同设备系统间emoji显示的差异可能引发的误解。 有网友发现,尽管大多数emoji表情在苹果和安卓等设备上可以通用,但一些不太常用的表情在跨系统发送时会出现显示差异。例如,某些在苹果设备上看起来可爱的emoji,在安卓设备上可能会呈现为完全不同的样子,甚至可能导致信息接收者产生误解。 针对这一�