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释放成长型企业的创新活力,用友YonSuite引领中国SaaS走出“绅士风度”

2021-09-15 15:30 · 稿源: 站长之家用户

“YonSuite的表现超出了我们的预期,增幅非常快。最近不断有好的样板冒出来,而且都是董事长、老板帮我们代言。” 在用友发布2021 年中财报后,用友集团副总裁傅毅说出这番话或多或少透露着“凡尔赛”气息。

简单看下用友2021 年中财报:营业总收入31.77 亿元,增长7.7%,其中云服务收入15.06 亿元,增长100.7%。YonSuite所属的中型企业云服务收入1.06 亿元,增长99.1%。同时,YonSuite所服务的客户数也从去年的两百多家暴增至2730 家,同比增长972%。

不得不说,这是个非常好的成绩。1 亿元的收入是中国SaaS厂商的一道槛。况且,迈过这道坎,用友只用了一年时间。

谈及YonSuite的秘诀,用友YonSuite业务发展部总经理王卓的回答非常干练:温度与内涵。“我们要把YonSuite打造成一个有温度、有内涵的产品。温度体现在体验上,内涵体现在解决方案上,包括专业性和先进性。”

有温度、有内涵,这不恰是绅士风度的体现嘛!这样的表现仅仅是YonSuite快速抢占市场的开始。凭借着“绅士风度”,YonSuite一定能从中国SaaS激烈的竞争中脱颖而出,并引领中国SaaS行业的发展。

“麻雀虽小、五脏俱全”的云服务需求

“对成长型企业而言,他们面临的最大问题包括两方面:一是如何生存,二是如何高速成长。”面对成长型企业所处的困境,傅毅有着明确的判断。

的确,作为中国经济的中坚力量,成长型企业可谓“压力山大”:既要向后抵挡小微企业的冲击、又要警惕同等规模企业的竞争,并要向前追赶大型企业。时至今日仍持续的疫情更是对其生产经营产生着不利影响。

因此,能看到,在去年工信部便印发通知:从金融、纳税、社保、退费、房租、减税、就业、工资八个层面为中小企业提供扶持政策,这的确从一定程度上解决了成长型企业的生存问题。

而成长型企业要想高速成长,或许更需要依靠自身的数字化转型,构建先进的商业模式、管理模式,实现降本、增效、提质等目标,获取高速成长的动力。其中,云服务作为数字经济时代的基石,是包括成长型企业在内,各类规模企业、组织的必然选择。

傅毅认为,相比其他规模的企业,成长型企业的特性决定着其对云服务的需求也不同。“成长型企业已经具备完整的运作架构,不会像几十人一样的迷你企业般只用到某部分的云服务。”

同时,竞争异常激烈的成长型企业,也不会投入过多的财力、人力建设机房、组建IT团队。“因此,用友认为,成长型企业所需的云服务,一定是‘麻雀虽小,五脏俱全’,并且能快速变化,高效响应。”傅毅总结道。

由内到外的先进性

提供“麻雀虽小,五脏俱全”的一体化功能,以及快速响应能力,这也是YonSuite的核心特性。用友YonSuite是用友BIP商业创新平台面向成长型企业的纯公有云服务套件(成长型企业商业创新平台),为成长型企业提供集合“营销、制造、采购、财务、税务、人力、办公、平台”功能于一体的云服务包。

依托于BIP商业创新平台和一体化的服务模式,YonSuite可为成长型企业提供“财税业务全在线、营销业务全在线、生产业务全在线、采购供应全在线、人力业务全在线、社交协同全在线”的全面云服务。

作为YonSuite业务发展部负责人,王卓站在成长型企业的需求角度对YonSuite的“官方说法”进行了阐述,包括:YonSuite在技术上足够先进。“YonSuite采用云原生、容器、微服务技术,高并发能力能够支持几十万上百万人同时在线,并能给客户带来无感的优化和迭代体验。”

业财融合能力。“用友不会让我们客户的员工通过不同的APP或者不同的入口去管理企业内部的日常运营。YonSuite的统一入口能打通企业面向内部以及外部产业的所有环境。”

跨域协同能力。“YonSuite所提供的跨越协同能力,并不是简单的跨越地域,还包括跨越数据、跨越币种、跨越语言、跨越税法的协同能力。”

数据服务能力。“相比原来ERP的记录数据功能,YonSuite把分散在各个系统的数据通过数据湖的概念实现统一,并借助数字化大屏等把数据利用起来,实现数据驱动业务。”

系统界面简洁美观。比起上述的“硬实力”,这点更像是YonSuite的“软实力”。“我们原来一直觉得功能很重要,后来随着To C互联网崛起,我们便把系统的美观、简洁以及客户体验,提升到了与产品稳定性、易用一样的高度。”

正是如此,在短短一年时间里,YonSuite便被多个行业的代表性成长型企业选用。用友YonSuite产品管理部总监杨力透露:“YonSuite已成功签约并落地大新华会展、赛轮集团、深圳百年盛世、华能电梯、四川省供销合作社等众多企业。”

引领中国SaaS走出“绅士风度”

不可否认,中国企业的上云已经进入深水区,包括用友在内提供SaaS云服务的厂商更是不胜枚举。王卓不但没有回避YonSuite与其他SaaS厂商之间的竞争,反而更进一步地谈起中国SaaS市场的各类玩家。

“目前真正进入企业级SaaS服务玩家有三类:一类是阿里、腾讯这样原来面向ToC端的互联网大厂;另一类是原来以用友为代表的传统ERP厂商;第三类是有着比如海归、企业高管背景的创业类厂商。”

作为传统ERP厂商的代表,王卓坚信用友更容易从中国SaaS的赛道中脱颖而出。“互联网大厂的流量很厉害,但是企业DNA不足;创业厂商只能满足企业SaaS应用的某一个领域,很难真正帮助企业走向成功。只有用友YonSuite,本来就有企业经营管理的DNA,技术也足够先进,再结合我们线下营销人员以及互联网营销经验,我们跑出来的机会更大。”

确实,抛开王卓所讲的这些,YonSuite的其他特性以及用友对YonSuite的定位无不证明着YonSuite不仅会成功,还将树立中国SaaS的标杆。原因在于:

YonSuite的目标很明确:聚焦具备高成长性的成长型企业。是否服务中小客户一直是中国SaaS厂商的纠结点,这个市场太庞大利于扩展份额,但死亡率高付费、续费率低。

YonSuite将目标坚定对准了新零售、生物制药以及其他或是朝阳行业或是具备核心技术的成长型企业,既规避了在SaaS服务上存在劣势的中小客户,又可以快速抢占市场。同时,用友多年的渠道体系更能帮助YonSuite快速下沉到全国三四线市场。

急于盈利是中国SaaS厂商的通病,但用友在当下并没有把盈利当作YonSuite的目标,而是希望YonSuite能够关注成长型企业的应用以及为成长型企业带来的价值。

同时,在用友的产品战略中,未来十年里,面向巨型、大型企业是YonBIP,面向成长型企业纯公有云服务也只有一个YonSuite,这意味着用友将持续对YonSuite投资、优化、迭代,以满足成长型企业的需求。

YonSuite集全产业链智慧赋能成长型企业商业创新。帮助成长型企业上云不是YonSuite最终目的,为其商业创新赋能才是。用友深知企业的商业创新需要上下游全产业链的参与,所以YonSuite是以平台的方式对内改善成长型企业的经营管理,对外提升成长型企业与上下游产业链间的商业连接效率。

并且,用友深知实现这一目标单纯依靠自身的力量无法实现,所以在YonSuite的平台上,无论是用友的合作伙伴,还是产业链上的其他厂商,甚至是成长型企业自身,均可以借助YonBuilder低代码平台快速构建数字化应用,更好地帮助成长型企业实现商业创新。

正如傅毅所言:“YonSuite是中国软件行业以及云服务产业首个真正基于云原生架构的平台型产品,也是唯一一个社会级的商业架构。业内有企业实现了龙头企业与上下游之间局部的连接,但在大范围内实现网状连接只有用友,我们的产品在国内整整领先了一代。”

面向下半年,用友将继续以打造有温度、有内涵YonSuite为导向,在技术上引入工业互联网、项目管理及服务,资产管理能力;在生态上与生态伙伴融合形成更好的一体化解决方案。

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