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易鑫“老兵”故事(上):从优秀的军人到出色的汽车金融顾问

2021-08-05 13:49 · 稿源:站长之家用户

易鑫集团,参过军的员工不下百人。这群“最可爱的人”,如今有的是风雨无阻的汽车金融顾问,有的是紧张忙碌的后台运营,还有的是坚守在线的技术客服。虽已脱下军装,但人民军队教诲他们的“忠诚、坚韧、为人民服务”,像烙印一样深深刻在这些“老兵”身上,又被他们融入到在易鑫的日常工作中。

易鑫金融集团

上图为易鑫各地“老兵”

坚持不懈:办法总比困难多

在易鑫大连分公司的金融顾问潘泓铭心中,有一幅值得铭记一生的画面。

2010年的一天,时任海军勤务兵的潘泓铭,随首长到码头参加一个高级别会议。当看见山岳一般高大的辽宁舰,在金色的晨光下,犹如一幅镀金的钢铁画卷徐徐展现在眼前时,年轻的潘泓铭被深深地震撼了。他当时就立志要进入作战部队,登上辽宁舰。虽然两年后怀着遗憾退伍,但辽宁舰恢弘的侧影,永远留在了他心中。

2017年,在朋友的推荐下,潘泓铭加入易鑫。刚入职时,当地车商对这个“菜鸟”颇为不屑,每天迎接他的都是“冷板凳”。有客户上门,车商宁愿等其他人一个小时,也不愿将订单交给潘泓铭。这种情况持续了大约一个半月,一度让他很是受挫。

毕竟是经历过部队磨炼的人,潘泓铭坚信“方法总比困难多”。他决定从侧面出击,先赢得门店经理和销售团队的信任。之后,他每天8点准时等着门店开门,日常帮助打扫卫生、擦车,协助销售等等。日子一久,大家不由好奇,“这个每天都最早到公司的年轻人,究竟是谁?”

门店经理看在眼里,记在了心里。一次,经理要到京津等地取车,看到正在门店帮忙的潘泓铭,就让他跟着一起去。来回12个小时的车程,潘泓铭独立驾驶、一人扛了下来;第二天一早,又准时出现在门店。至此,这个诚恳踏实的年轻人终于让门店经理点了头,后者主动向老板提议可以考虑和易鑫合作。

如今,绥中县几乎所有汽车经销商都和易鑫建立了合作关系,这中间少不了潘泓铭的努力。而他,亦十分珍惜易鑫给予的职业发展机会,让他能够为自己的事业和家庭而打拼。

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上图为易鑫金融顾问潘泓铭(左)和赵立(右)

自强自立:没有机会也要创造机会 

在易鑫宁波分公司金融顾问赵立的军旅生涯中,记忆最深的是一场生死营救。

2008年,18岁的赵立刚加入四川省达州武警支队,接到的第一个任务就是抗洪抢险。当年的赵立并不太会水,爬上橡皮艇的那一刻都是两股颤颤,但服从命令是军人的天职,队友一个鼓劲,他立马翻了进去。在达州城郊一个小村内,听到“前面还有人”的呼救后,赵立和队友拉过橡皮艇立刻扑了过去;当时,豆大的雨砸得肩背生疼,完全看不清前方景象,只能听见一间民房二楼阳台传来虚弱的呼救声。在湍急的洪水中,橡皮艇根本停不住,赵立只能用麻绳将自己和橡皮艇捆在一起,一手抓着跳过护栏,使劲将老人扛在肩上,背出阳台。两天半的时间里,赵立和战友陆续搜救出数十人,几乎没时间休息,眼里都是一片血红。

经历过这样的风雨,让赵立在今后的工作中,面对再大的困难,也能“等闲视之”。退伍后,他加入了易鑫,被派往竞争最激烈的海宁。初入汽车金融行业,就碰上这块“硬骨头”,赵立并不怯场。他分析到,海宁中小商户偏多,一定要将客户利益解析得非常透彻,才能以“利”动人;其次,江浙消费者对服务响应速度要求极高,一次马虎就可能丢失客户信心,绝对懈怠不得。

他将自己的分析向上级经理汇报,并请经理同他一起 “现场练兵”。在一次次的对接、沟通中,一向沉默寡言的他努力培养对外交际的能力,逼着自己跟不同的人打交道,一遍一遍讲解产品。渐渐地,赵立从一个局外人融入了当地汽车金融圈,个人业绩一直处于团队领先地位。

“就算不会水,也要跳下去!”,正是这种使命必达的精神,激励了赵立在工作中迎难而上、踏实前行。

坚强而有韧性,人民军队训练出来的战士,在易鑫的平凡工作岗位上熠熠生辉。

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