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OPPO贴心服务再升级,会员权益日可免费换附件

2020-11-12 10:03 · 稿源:站长之家用户投稿

一年一度的双11大促正在如火如荼的进行中,为了让用户在购机之后也能享受更好的服务,16-18日的OPPO会员日福利将再次升级。据悉,从11月16日开始至感恩节,原厂附件0元换、原厂高清膜0元贴等重磅福利将不断推出,让用户在体验OPPO贴心服务的同时,还能参与环保回收计划,一起为保护环境做出贡献。

数据线是更换频次最高的手机配件之一,蛮力拉扯、来回折卷会让数据线产生接触不良等问题,很多时候用户不得不用一条“残废”的数据线苦苦坚持。OPPO服务针对这一用户“痛点”,在即将到来的会员日期间,推出“喜新换旧,感恩有礼”主题活动,为会员带来原厂附件0元换、云储存 0元抢、积分最高可抵59元、原厂高清膜 0元贴、免50元人工费、保障服务及配件8折购等6大升级权益,让用户无需额外花费就能直接更换原厂数据线,获得高品质有保障的手机附件,拥有更贴心、更安全的使用体验,并且还能避免随意丢弃废旧数据线带来的环保问题,既实用又环保。

除了对会员日权益进行全面的服务升级,OPPO的日常服务也一直秉持“把简单带给消费者,把复杂留给自己”的原则,为用户提供贴心、便捷、专业的服务。目前OPPO已经搭建了完善的“漏斗式”服务体系。在线上渠道,OPPO设立在线智能客服端口,并提供7x24小时人工服务,随时解答消费者疑问。同时OPPO还在百度创建了38万条专业知识问答内容,这些都方便消费者在日常使用中更快、更省心地解决手机出现的小问题。在线下渠道,OPPO的服务网点覆盖了全国322个城市、901个行政区域,拥有900+客服中心,销服一体店建店502家。用户无论在超一线城市还是三四线城镇,都可以享受OPPO的贴心服务。此外,OPPO服务可以提供“双向免邮寄送修”、“上门维修”、“现场透明化维修”等服务。

11月16日,全新升级的会员权益日即将到来,以感恩之名回馈用户,6大权益让用户尽享“喜新换旧”。OPPO的贴心服务从用户的需求出发,融入每一个服务细节,为用户解决在用机过程中的各种问题,并通过以旧换新的实际行动,助力环保,促进形成更加健康、良性的行业发展环境。

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