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青豆网校:不忘初心,专注用户体验

2020-11-09 10:44 · 稿源:站长之家用户投稿

众所周知,COVID-19疫情导致今年春季所有孩子在家里上网课以不落下学习进度,促进了在线教育的市场普及,却也因此产生了不少问题。

羊群效应本质是指从众心理,当有人或组织起到带头作用后,其他人会失去理性或不愿意收集信息以供理性决策,盲目跟追。长期以来,在线教育原来应该利用先进的技术和移动互联网、AI的赋能,降本节源,为教育资源不均衡及家庭经济相对偏弱的孩子带来更好的教育资源。但实则在线教育似乎跑偏了,成了羊群里的“羊”。

   现阶段的在线教育,扛着名师、靠资本市场的支持,通过大规模的付费投放来获取潜在用户,堆积起的在线教育头部企业引领着行业像羊群效应一样滚滚向前。于是,时不时能发现某某公司的破产、跑路,家长退费无门的新闻漫天,而财报所披露的利润,不论正负,也只能仅称为利润。

在线教育的出路在哪里?

移动互联网时代,捧红了一个词叫“用户体验”,其实倡导的理念是换位思考。

换位思考,站在需要课外辅导的家长的立场上,需要的无非是对孩子有帮助的高性价比教育资源。在线教育因节省了孩子在线下辅导的通勤时间并具有可重复回看等功能,确实直击了家长教育的痛点,但如果要家长因此而为大量广告投放买单,又丧失了在线教育降本节源的本质。

当看到同等质量名师、单科单学期费用仅需同类课程1/3-1/5的青豆网校时,首先是难以相信的;质量能保证吗?怎么能做到这么低价高质呢?

深入了解才发现,青豆网校基本不投大规模广告,以其核心价值观“利他”为源点,本着国企背景的社会责任感,依托2B的精准战略布局,靠学员主动推着老师开课及口碑传播而迅速发展。模式的微创新,使青豆网校得以避过大规模广告投放+庞大call center的羊群效应陷阱,能像小米一样,将最接近在线教育本真的优质课程交付给学生。

多年资助甘肃平凉山区学校的经历,使青豆网校团队深刻体会到那些需要在线教育的孩子们的现状和困境。为真正需要者赋能,诚实、正直、恪守初心,青豆网校以百年树人的虔诚对待教育事业,相信将走的更稳、更远。

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