“亲，您收到的货物合适吗?满意吗?欢迎您下次继续光临我们小店哈，希望能和您成为长期的朋友……”“亲，如果对我们的货品有建议和意见，您随时告诉我们啊，我们售后客服现在都背着绩效考评了，如果您觉得货品满意的话，是不是方便的时候点一下……”每一句问候，每一个请求，你
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今年的双11已经进入最后阶段，消费者和商家都有一个明显的感受是，AI的浓度真的很高，并且AI的全面落地应用，真的在改变传统用户购物、商家经营的链路。 消费者能感受到两个比较明显的变化:一个是AI导购开始走进真实的购物场景。淘宝为双11投入了六款AI导购类产品，其公布的数据显示，AI万能搜已经帮助消费者解决了5000万个消费需求。 另一个则是平台推荐的商品越
2025年双十一核心优惠期锁定11月9日晚8点至11日24点，共52小时。平台要求商品自动校验为30天最低价的95%以下，叠加国家补贴、平台神券和品牌暗券三重优惠。关键操作：淘宝/京东搜索“天降红包8877”领统一红包，京东搜“国补降678”领专属补贴。优惠高峰在11月9日晚8点开售期，iPhone17等爆款降幅达开门红1.5倍。切记勿提前付定金，10月31日开门红仅为预热，真正省钱需等待9日晚8点集中下单。
淘宝闪购的入局，让这个天猫双11，变得更有看头了。 从传统电商平台，到囊括吃喝玩乐购全场景的大消费平台，淘宝提升消费者体验、助力商家做大增长的野望，根植于平台的一系列动作中。在这一过程中，淘宝闪购的接入，实现了电商和即时零售之间的业态破壁，弥补了传统电商在用户即时性消费需求方面的短板，也为线上线下商家带来了更大的想象力。 而淘宝天猫作�
荣耀500系列已经官宣，将于11月24日正式发布，共两款机型。 荣耀产品经理@汤达人TF今天发文透露，荣耀500系列新机全系采用8000mAh大电池。
当“快乐家族小合体”、“金龟子与毛毛虫同台”等情怀杀冲上热搜榜，双11最后一场娱乐营销盛典随之落幕。 从“狂欢夜”缩圈到“好六夜”，双11娱乐营销不变的仍是靠一个明星堆砌的流量效应提醒各位最后的冲刺时刻。 与此同时，回望整个双11周期，即便阵线被拉长、闯入其中的玩
过去半年，外卖市场竞争格局被迅速改写：淘宝闪购仅用约100天便完成从冷启动到行业领先的跃升，日峰值订单达1.2亿。双11期间，其与电商业务协同共振，推动行业从单纯补贴战转向结构效率的长期竞争。平台通过“爆火好店”等机制筛选高价值用户，助力哈灵面馆、烤匠等品质商家实现订单量增长超50%、客单价稳步提升。这场大促倒逼商家进行产品创新、履约革命与品牌重塑，形成“高质供给吸引高价值用户，需求反哺创新”的飞轮效应，标志着行业进入高质量发展新阶段。
这是《窄播Weekly》的第70期，本期我们关注的商业动态是:上线淘宝便利店，淘宝闪购加速释放线上供给优势。 一个逐渐形成的行业共识是:即时零售本质上是一个供应链改造项目，在不同品类寻找和建立适合闪购消费场景的供应链生产、仓配履约方式。闪电仓（及各种类似的仓店形式）是目前行业里探索出来具有代表性的供应链创新解决方案之一。 闪电仓的核心，是提前把符
今年双11，奥康鞋业的客服团队彻底告别了“手忙脚乱”。9月份，奥康采用了升级后的店小蜜5.0客服Agent，让客服问题解决率提升至80%，此前可能存在的答非所问情况得到有效控制，答非所问率压减至仅5% ，客服服务质量与效率实现双重优化。 无独有偶，纳艾森家具负责人彭怀安也不用再熬夜整理经营数据，“生意管家”的大促小助理只用3分钟就能帮他生成完整分析报告。老
第六届长三角国际文化产业博览会将于2025年11月20-22日在上海国家会展中心举办。世纪华通（002602.SZ）将参展并呈现AI与文化产业融合成果，包括首届"数龙杯"全球AI游戏大赛获奖作品、互动娱乐产品及文创周边。公司通过AI技术赋能文化创作与传播，推动数字经济发展，展现"十五五"规划下文化产业与科技深度融合的新趋势。
11月6日，新东方及东方甄选创始人俞敏洪发文，正式公布孙东旭离职消息。俞敏洪称，因近期不少朋友关心孙东旭情况，故作简单解释。他回顾孙东旭作为东方甄选创始人的贡献，强调公司发展离不开其努力，但近期孙因个人原因决定不再继续工作。俞敏洪曾鼓励其坚持，相信公司会更好，并希望他未来能回归管理岗位，但孙最终选择离开。俞敏洪尊重其选择，同意其不再参与公司工作，同时强调两人沟通良好，不存在任何龃龉和隔阂，请朋友们放心。
