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乘客投诉用花小猪打车遭司机辱骂 平台:该司机已被暂停服务

2020-10-16 15:03 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com) 10月16日 消息:今日,有网友在微博上反映称,自己在福州用花小猪APP约车前往市区办事,结果司机恶意更换路线,还对自己百般辱骂,让自己滚下车,不经同意直接取消订单,还扬言“花小猪”就是穷人用的,司机想接就接不想接就滚等意思。

QQ截图20201016150632.jpg

该网友称,自己经常用网约车平台,花小猪是刚出的比较新鲜,想尝试一下。

对此,花小猪相关负责人回应称,该司机存在辱骂和中途甩客行为,违反平台规则,已被暂停服务。后续,平台将加强司机教育管理,同时不断提升产品体验。

7 月 22 日,滴滴宣布推出网约车新业务花小猪。据介绍,花小猪定位年轻用户市场,希望为乘客带来新的体验,为司机提供更多灵活收入机会。用户可以通过完成多种简单任务如签到、推荐领取奖励。在车辆和司机方面,花小猪只对现有滴滴注册车辆和司机开放,且采取了和滴滴同样的安全和合规标准。

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