在如今的国产家电市场已经相对成熟的情况下，各个商家都懂得要拼服务，在服务中赢得市场份额。每一个售后服务是每一个行业都必须要做到的，在产品质量都相差无几的产品当中，售后服务更是赢得市场的一种手段。尤其在电器行业，售后服务更是成为每一个商家是否留得住用户的标准。创维电器集团公司就深谙这一个道理，并很好的掌握了这一个诀窍，给用户们提供了优质创维家电售后服务。

创维集团自成立至今已经有三十余年历史了，创维产品不断的发展和创新，已经成为了国内的品牌产品，成为了国内电器行业的龙头企业，占据了国内电器市场的半壁江山，同时在国际上也拥有一席之地。创维所取得的成就，不仅仅靠自身不断提升的产品质量，还与完善的售后服务措施息息相关。

创维售后上门速度十分迅速在消费者群众中已经是众所周知的了。创维集团有完善的售后服务系统，售后人员实行 24 小时值班制度，让消费者无论什么时候进行咨询都能得到及时的回应，节假日也不例外。售后上门服务的时间一般为市区 24 小时内上门，乡镇 48 小时内上门，在这过程中，售后服务人员与消费者保持良好的沟通，如果需要的话，还可以提供备用机等服务。因此，不少消费者坚信，选择创维电器，也就选择了最好的售后服务。

想要拥有一流的售后服务，一线技术人员的业务知识水平很关键。他们不仅要熟练地掌握各种家电的操作知识，更要将这些知识，很好地运用到实践中去。只有在理论知识与实践中来回摸索，不断总结经验，才能成为合格成熟的售后服务技术人员。创维的一线技术人员，不仅拥有很好的业务知识水平，而且具有丰富的实践经验，这使得他们在为客户解决家电使用过程中所遇到的问题时，能够快速找出问题的症结所在，从而快速解决问题。

创维家电售后一直秉承“诚信经营、客户至上”的服务理念，打造自己专业的售后团队，精于理论，勤于实践，并投入巨大人力物力，构建强大的创维家电售后服务体系。创维家电售后的专业程度和企业态度让广大消费者看到了一家负责任的良心企业。