8 月20- 22 日，由君学中国联合东方卫视主办的WWEC教育者大会在上海国际会议中心举行。大会聚集了海内外资本、学术、教育、政商等多领域的专家、学者，以“守望教育，共克时艰”为题，针对教培行业当下面临的疫情困境与机构如何发展展开了为期 3 天的分享与互动。

基于这样的邀请，六度CRM第四次参加大会并分享了教培机构招生运营的数字化解决方案，这也是继 8 月 7 日在腾讯总部发布该方案以来，首次向全国各类型教育机构进行推广。

（六度CRM市场总监龚志浩接受主办方采访）

教培机构的两大拦路虎

疫情常态化环境下，教培机构面临的了两大拦路虎。第一，获客成本高。竞争的白热化、巨头下沉市场，让教培机构获客越来越难。而疫情的常态化，无疑是雪上加霜，加剧了获客的难度。第二，线下转线上难度高。疫情让线下教培机构不得不选择线上化，“做线上你可能会死，不做线上你马上死”，来自长沙的一家K12 机构李校长提到。然而，从线下到线上，并不是简单的将课堂搬到线上，是全流程的在线化，是将招生在线化、运营在线化、教务在线化、管理在线化。

同时，全国教培机构在利用互联网技术上的能力是参差不齐的，一旦涉及到机构进行全流程线上运营，对IT人员的能力、系统是否稳定、实施的成本的要求都将是挑战。正如明师教育CIO分享过的观点：“开发了一套系统，不等于你拥有了这种系统的能力。”

所以，选择一套能随开随用，系统稳定并已经经过众多标杆教育机构验证过的工具至关重要，而教培机构正需要这样的系统来打造从引流、转化到运营的闭环，构建线上运营与线下开课的融合。

（六度CRM行业顾问为校长演示数字化增长方案）

随取随用的教培招生、转化、校区运营解决方案

在本次大会中，六度CRM联合腾讯云推出的教培数字化解决方案，在前端可以连接微信、企业微信、电话、广告营销平台等招生渠道，将接触过的客户流量引入系统中，形成一个CDP（客户数据中心），让机构可以随时随地触达客户，分层分级影响客户，给机构咨询师团队带来精准的意向客户，缩短每一个学员的成交周期，让咨询师更有效率。

在管理上，六度CRM能针对从招生到转化的全流程进行直观、客观、实时的数据展现。跟进过程与客户动态自动生成数据报表，清晰了解各校区运营状况；通过客户增长数、电话/微信工作效率统计、跟进过程等，清晰了解团队工作结果。客户数据、运营状态动态更新，校长随时随地了解每一条商机的来源渠道与转化结果，真正做到营销不花“冤枉钱”。

在上课端和后端，六度CRM还针对教培机构打通了如腾讯会议、米亚公开课与ERP，形成了一套完整的、随需随取的SaaS数字化增长方案，打造招生与转化闭环，帮助机构提升招生率和续班率。

（六度CRM教育行业负责人卓传洋向校长演示数字化解决方案）

数字化方案受机构认可，SaaS将成为教培选型的主流

通过上半年的观察与本次教育者大会上与机构从业者、管理者的交流，笔者也发现：在 2020 年，第一是疫情催化企业对信息化工具、SaaS化产品的接受度，第二随着营销策略、运营方式、管理模式的不断转变，教培机构对信息化产品上打通数据层、业务层并实现数字化的增长经营越发的强烈，我们有理相信SaaS将成为教培选型的主流。

到目前，六度CRM联合腾讯云，与教育生态系统互联互通，打通了教务、财务和在线开课，助推明师教育、腾讯课堂、京翰教育、新东方在线等 3600 余家教育机构实现业绩提升。