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Linkflow CDP白皮书重磅发布,全面解读2020营销技术新风向

2020-07-27 15:01 · 稿源:站长之家用户投稿

2018以来,互联网经济整体增速放缓,流量红利消失,增长停止了,蛋糕突然不够分了,大家纷纷开始找寻流量运营新思路。

企业在流量运营的探索上从未止步,CRM、SCRM、DMP、MA都是探索过程中的产物,它们从不同的运营目的、不同的数据类型、不同的触达方式上,帮助企业实现更高效的流量运营。

但随着互联网的发展,流量的成本变高了、留存变差了、触点也更多了,面临如此严峻的考验,以往的营销经验和软件都难以很好地支持现阶段的流量运营,于是CDP(客户数据中台)应运而生。

CDP首先由David Raab在2013年首次提出,2017年正式进入中国市场,2019年开始流行。

一个新概念的兴起,总是需要经过从认知到熟识的阶段。相信大家都问过这些问题:

CDP是什么?

CDP和DMP有什么区别?

CRM不就是管理客户数据的,那我还需要CDP吗?

CDP能给企业带来什么收益?能帮助企业做增长吗?

部署CDP需要哪些部门支持?

为了帮助大家系统地了解CDP,Linkflow为大家整理了CDP的知识集锦,部分内容预览如下。

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