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母婴品牌与AI的碰撞:第四范式为美素佳儿提供智能推送服务

2020-06-29 17:36 · 稿源:站长之家用户投稿

       近日,荷兰皇家菲仕兰旗下品牌美素佳儿与第四范式正式签约。第四范式一站式流量运营平台“天枢”将为美素佳儿提供智能营销服务,帮助美素佳儿赢得更多消费者的认可和喜爱,带动新一轮的品牌增长。

       尼尔森 2019 年最新数据显示,美素佳儿在中国高端奶粉品类中位列第一。在中国消费升级的浪潮下,高端市场呈现出强劲的增长态势,美素佳儿迎来新的发展机遇。疫情大背景下,母婴品牌对线上渠道带来的增长更为依赖,利用人工智能先进技术,美素佳儿能够进行精细化的线上营销,高频、精准地触达消费群体,盘活已有沉睡用户,为品牌带来增长与转化。

(第四范式天枢管理平台)

       在流量红利消失、用户增长疲软的趋势下,低成本地唤醒用户、挽留潜在流失用户,是移动互联网面临的新挑战。消息推送,是提高用户活跃度、产品留存率的常见方法,本质是让用户认可产品并相信能从中获得回报,从而实现用户活跃与留存的目标。然而,并非所有的推送都受用户欢迎,用户长期收到不合适的消息,轻则关闭推送功能,重则卸载应用。

       AI驱动的智能化营销,让消息推送从粗放运营转变为精细化运营,从全量人群通投、圈定人群投放转变为个性化精准投放。个性化推送,简而言之,就是在合适的时间,将合适的内容以合适的频次推送给合适的人群,是内容、用户、时间三者之间的个性化完美匹配,这正是第四范式天枢正在帮助客户解决的问题。

       第四范式天枢为美素佳儿等众多品牌提供的智能推送服务,是基于丰富的用户行为数据和物料数据建立超高维AI模型,精准锁定目标人群,以合适的方式,如短信、邮件、APP推送等,将不同的内容分发给不同的用户。这与传统BI模型通过标签将用户进行分类的方式截然不同。

       为了让推送效果达到最佳,天枢智能推送还在以下方面进行了优化:一,预置多种个性化匹配推荐算法,可支撑活动、热卖、推荐、搜索等各类场景的分钟级部署。二,提供推荐算法实验平台,帮助算法工程师从推荐服务的各个环节调优。三,提供多维的业务统计指标,用于评估模型效果,既能直观地评估不同推送人群的推送效果,也能协助建模科学家更好地训练及调优,让最终上线效果更有保障。依托于天枢,美素佳儿的推送真正做到了千人千面,通过AI技术驱动了业务的高速增长。

       天枢是第四范式新推出的一站式流量运营平台,其功能覆盖智能推荐、智能搜索、智能推送、智能客服,致力于为每一个客户提供专业的数智运营技术支持。依托于丰富的行业落地经验和技术沉淀,天枢的智能推送服务将帮助更多企业在公域流量内短、平、快地唤醒沉睡用户,帮助企业快速识别高价值用户,从而更好、更快、更精准地达成营销与转化目的。

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