最强蜗牛很多玩家进行了充值然后去购买物品，但是没显示到账，东西也没看到，遇到这样的情况应该怎么办呢？下面就来为大家详细的介绍一下。

1、不排除网络等因素延迟到账，你可以先尝试重启游戏后检查邮件和背包是否已获得购买物品。如果你还未获得对应道具，你可以联系客服并提供购买订单号截图，我们会第一时间为您进行核实。

2、快速联系客服方法

方式一：《最强蜗牛》游戏内联系(最推荐)

进游戏前：

进游戏后：

3、方式二：微信公众号联系

步骤1：微信搜索框中搜索“青瓷游戏客服”

步骤2：回复“人工客服”或“rg”即可与客服小姐姐/小哥哥直接交谈啦~

4、方式三：加入 官方QQ群联系官方客服

每一种方法都是可以联系上官方的客服，到时候就可以直接问客服进行处理，一般都是可以得到解决的。