2 月 17 日消息，支付宝公布了保障组的工作进展：目前，支付宝已将首批近万件生活物资送到赴湖北的医疗救援队手中。支付宝的“医护人员保障金”项目，首批救助了 25 位感染新冠肺炎的医生、护士。支付宝公益联合淘宝公益、社会各界公益机构，累计发起医疗物资、医护群体相关的公益项目 51 个，超 500 万网友参与捐赠。