日前,一位名为姚亚卓的站长在阅读了站长之家的记录者系列文章中的《域名被盗怎么办?》一文后联系到我们,向我们讲述了他自己域名被盗的心酸史,希望通过他的故事警醒众人:“我是一名域名投资人,一名有着8年经验的老站长。2013年7月初,本人发现自己名下的807个域名被盗且转移至了其他域名商处!沟通、奔波、立案、申诉……经过本人与域名商的多番努力,终于找回了其中的684个域名。十个月过去了,但仍有多个域名因“域名涉嫌被盗”而被锁定”。
经站长之家了解,域名被盗后,涉及的两大域名注册商与姚先生都做了很大的努力,域名注册商对被盗事件的处理积极负责,姚亚卓站长也为此各地奔波,付出巨大努力。但鉴于目前法律制度缺陷、夸域名注册商的沟通障碍等等问题、导致双方沟通上仍有矛盾,无法圆满的解决问题。
作为站长,苦心经营的网站和域名被盗,想尽快找回域名的急切心情也是情有可原。同样,域名商们做出的努力也有目共睹的(见下文),我们衷心的希望此事有一个皆大欢喜的结局。
在此,我们也建议广大站长们任何时候都不要放松警惕,要养成良好的上网习惯、提高互联网安全意识,这样才能降低域名被盗的可能性!我们也希望域名注册商们能够为用户提供更多的安全保障。同时,也呼吁立法机关能够完善域名相关法律法规,为域名被盗案件提供更有力的法律保障。
以下便是姚亚卓的故事:
一.事件概况:
2013年7月9日,犯罪分子伪造我的身份证,在深圳龙华移动营业厅非法补办我的手机号码,此号码是我的QQ密保号码,通过手机密保号码可以控制我的QQ邮箱及别名邮箱帐号,还可以控制我的域名管理平台。在此号码被盗后,犯罪分子非法转移了我807个域名,其中4个域名被非法转移到境外,包括我已经运营了6年的日均浏览量约为30000-40000的几个网站。事发后,同域名注册商沟通,域名商建议“走法律途径来维护自己的权利”,而后本人西安深圳两地奔波求助警方。但因各种原因,至今仍未拿回全部域名!
二.域名被盗相关时间:
2013-7-2 嫌疑人通过电话、发短信以及QQ洽谈购买我域名,最后反悔,对方知晓我的联系电话、支付宝帐号。
2013-7-9 嫌疑人伪造假身份证→在深圳移动营业厅补卡→盗窃我的密保手机→QQ号码→平台帐号→盗窃我807个域名,域名注册商A:99个,域名注册商B:708。
2013-7-10,我通过QQ密保资料申诉拿回我的QQ号码,通过删除邮件记录查询,发现嫌疑人,通过我的注册邮箱,在域名注册商B处进行了密码重置,7-9日非法转移我708个域名。
2013-7-10,正常上班后,我分别致电相关域名注册商,反映了由于手机号码及相关帐号被盗导致域名被盗相关情况。
2013-7-10 域名注册商B告诉我,相关被转移(行业术语:PUSH)的708个域名很安全。
2013-7-10 网站被盗后,我登陆网站,发现嫌疑人通过网站非法植入诈骗广告,我预计很多用户被骗。
2013-7-15,在西安鱼化寨派出所,报案5天后,他们明确告诉我,由于嫌疑人在深圳出现应该去深圳报案。
2013-7-19 深圳是龙华分局网警正式受理本案,目前本案正在侦查中。
2013-8-7,我给相关域名商,提供被盗证明:中国移动非法补卡证明、报案回执单、第三方证明。至此,域名注册商A将非法转移的95个域名转回并冻结在我的帐号,但无权管理。而域名商B则表示暂时无法归还被盗的708个域名,但会对其进行锁定处理。
办卡凭证
补卡证明
报警回执单
2013-8-9,而后发现,本人在域名注册商B处被盗的708个域名中有40多个域名曾多次被进行交易。
2013-8-11,我向深圳龙华警方又提供重要的几个线索,被告知,正在侦查,等通知。
2013-8-15,我致电深圳龙华警方答复,侦查中。
……
2014-5-7,离域名被盗已经十个月过去了。在此期间,我多次与域名商沟通,与司法机关沟通,向相关机构申诉……一切仍在继续!
三.域名被盗详细经过
本人姚亚卓,男,32岁,自由工作者,域名投资人,站长。20013年7月9日,大概下午18:28左右,本人发现自己的深圳手机号码无法使用,手机显示无法找到sim卡,随后便用另一个手机号码致电深圳移动10086人工客服,向她们说明号码无法正常使用,怀疑被盗的情况,经过密码测试我的手机密码是已被修改,随后发现手机号码对应绑定的两个QQ号码也均已被盗。
手机号码是相关帐号密保手机:上述号码是域名在域名注册商处的联系人电话、动态密保号码,也是绑定QQ的密保手机号码。
QQ号码及邮箱:两个QQ号码、对应的QQ邮箱、以及别名邮箱,都是笔者域名在各大相关域名注册商处的注册邮箱、以及域名注册whois邮箱。
案发经过:
2013-7-9日18:47本人通过自己帐号登陆了域名管理平台,发现我有99域名已经被非法转移,其中95个域名被转移(行业术语:push)且过户到其他账号了,另外4个则被转移到了西班牙、以及印度(转移至西班牙的域名已找回)。当日我直接致电域名注册商A客服电话,在她们客服协助下暂时冻结我的帐号以及其它相关帐号。21:54,拨打其他域名注册商的客服电话,但由于是下班时间,处于无人接听状态。7月10日知悉,在域名商B处的708个域名被非法转移到其他帐号(如今已找回683个)。
2013-7-9日20:57本人致电西安110报警,当晚本人亲临西安鱼化寨派出所,向他们简单陈述,手机号码以及域名被盗,他们让7-10日我到西安网警报案,西安网警说,他们是协助警察侦查,无权报案及立案,7月11日,在西安鱼化寨派出所录了口供,报案5天后,他们明确告诉我,由于嫌疑人在深圳出现应该去深圳报案,西安警方无权立案。7月14坐火车,去了深圳。
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