12 月 27 日，菜鸟发布全球运年度报告，报告显示，一年来中国制造被送达全球超 200 个国家和地区，全球有近 80 个国家和地区的好货被运抵中国。菜鸟数智技术也让进口当日达和出口当日达成为现实。

报告显示，俄罗斯、马来西亚、法国、西班牙、新加坡、荷兰、波兰、以色列、美国和澳大利亚是最喜欢中国制造的十大国家。菜鸟向俄罗斯运去了大量的电子手环，向马来西亚运去了批量的增高跑步鞋，向法国运去了成批的防犬吠训练器。此外，蓝牙耳机、假睫毛、铝箔生日气球也成为多个国家的最爱。

报告显示，外国人看中的不仅是中国制造的物美价廉，一些昂贵的中国创造也颇受外国人欢迎。如菜鸟就往以色列、俄罗斯和法国等运输了昂贵的智能平衡车、创意首饰和豪车配饰等。

中国制造不仅受到欧美主要国家的欢迎，一些荒芜的岛屿也不时有人在阿里巴巴平台上网购中国商品。这一年，菜鸟为太平洋岛国托克劳送去了防冻手套，给人烟稀少的岛屿——英属印度洋领地送去了一张 2018 年 830 合一游戏卡，给仅有不足 50 位常住民的皮特开恩群岛送去了战地靴，还给全岛93%的面积被冰川覆盖，无固定人口的布维岛送去了一张中国读卡器。甚至还给南极洲的两个外国的科考站送去了中国制造的手机壳和激光舞台灯等。

进口方面，菜鸟全球供应链为海外品牌进入中国提供了一站式解决方案。菜鸟直接从海外港口提货，将全球近 80 个国家和地区的好货运抵中国。其中天猫国际和考拉上的西班牙、英国、日本和韩国等国家的进口化妆品成为中国人的最爱。

菜鸟国际总经理赵剑介绍， 2019 年菜鸟通过数智技术，连接全球海关、物流资源，开通了洲际航线菜鸟号、中欧班列菜鸟号和欧洲卡班网络，在全球部署数百个仓库，持续完善全球第三张包裹网络和全球供应链平台，助力全球中小商家卖全球，让全球消费者均能享受海淘当日达。

除此之外，菜鸟官方直送服务，则为在天猫海外上网购的华人提供一站式的集运、转运服务，全线上操作，首创晚到包赔等全新服务理念，让海外华人也能愉快地逛淘宝。