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对于网站符合“用户体验”的理解

2012-07-19 14:47 · 稿源:阳光小宅博客

笔者认为,作为一个成功的网站就是当用户从搜索引擎进来后的“几秒钟内”找到需要的内容,然后再找到更多感兴趣的内容,直到问题基本上都解决了才离开,并且将来还有回头访问的可能。基于这样的逻辑去思考,所以就必须要在模板上着手,设计出一个符合用户体验,让人越看越想看的网站。

网站页面设计要精简,以突出内容为重点

网站不是搞艺术的,就不要放太多的图片背景,排版也不要太另类,让用户一眼看下去就可以区分出不同的模块。并且,网站要结合相关页面本身的关键词,突出相应的内容,让用户快速找到他需要的内容。

例(一)

假设网站是一个以“咽喉炎”为主题的网站,当用户经常在百度搜索“咽喉炎是由什么引起的”这个关键词进入网站首页的时候,那么我们就要把“咽喉炎是由什么引起的”相关链接放在首页明显的位置,让用户可以马上找到他要找的内容,并且点击进去内容页慢慢浏览。

(图1)

这样做的好处是起到“双赢”的作用,不但帮助到用户一来到网站就有很好的垂直体验,而且对seo也起到很好的作用。在<title>标签设置好关键词,网站页面已经有精准的内容标题作为关键词,以不作弊的方式“守株待兔”。

引导用户多次浏览,想方设法留住用户

当用户在首页进入内容页后,提供的资讯一定是要有权威性的高质量内容之外,还需要引导用户浏览感兴趣的相关内容进行二次以上的浏览。

例(二)

当用户在浏览“咽喉炎是由什么引起的”的内容的时候,多数肯定会对可能会泄及到的“急慢性疾病、贫血……”等相关知识点感兴趣。因为用户是搜索“咽喉炎”这类的关键词进来的,肯定会跟这里提及到的某些方面有点关系。所以我们把相关知识点链接到相关页面,然后再不断延伸出更多可能感兴趣的内容,整个流程就像一个循环。

需要注意的是,这样做的目的是把用户正确引导到对他有帮助的地方去,而不是做那种什么都乱链一通的内链。

(图2)

我们要学懂分析用户的需求,尽最大可能在你的网站上就可以解决到问题,让用户没办法跳出你的手掌心。

增加用户的回头率,进行二次访问

运营网站要学会累积人气,这一点是绝对不可忽视的,只有增加用户的回头率才可以做大。阳光小宅博客建议,网站的名字一定要好记,当用户下一次想继续访问你网站的时候,能够百度一下网站名称就能再次搜索回来。还可以在网站页面适当位置增加“收藏代码”,方便用户把网站放在收藏夹。最好的方法就是增加互动性,建立论坛、微博……使用各种各样的方法让用户每天都跑到网站去“签到”。

原文:阳光小宅博客 出处:http://www.guangzzz.com

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