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近日,网友@陈利人爆料称在携程购票“二次支付显示无票”,重搜发现贵了近 1500 元,质疑携程“大数据杀熟”。针对此事,携程今日发致歉信回应,称二次支付显示无票是App Bug所致,绝无“大数据杀熟”行为。目前,系统BUG已紧急修复,并承诺赔偿所有受损用户。
针对网友爆料疑似大数据杀熟的质疑,3月11日,携程方面致歉称,二次支付显示无票是App Bug所致,绝无“大数据杀熟”行为。系统BUG已紧急修复,并且承诺赔偿所有受损用户。
携程致歉是怎么回事,携程为什么要致歉呢,携程3月11日发布致歉声明,就之前网友“陈利人”爆料,携程疑似再次出现“大数据杀熟”现象进行致歉和情况声明。