数字化体验
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德华安顾人寿殷晓松：赋能个险，聚焦客户数字化体验
作为一家中小型寿险公司，德华安顾人寿成立8年来，持续加码个险渠道，走出了一条“个险+数字化”的特色化道路，成为个险经营模式的典范。日前，德华安顾人寿董事、总经理殷晓松近日在接受《每日经济新闻》记者专访时表示:“赋能个险，我们坚持数字化战略始终不变。”
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汉堡王通过数字化体验布局攻城略地
如何把平台流量盘活，找到符合自身业务逻辑的数字化改造方式，对于品牌来说，确实像“穿过漫长的山洞”，需要一次又一次的试错。对于任何餐饮企业来讲，数字化最大的挑战，在于技术，汉堡王也不例外。于学滨认为:“在技术能够达成的前提下，汉堡王要想尽办法满足消费者的需求。通过不同端和平台触达消费者，从而提供给用户更多数字化的体验”。汉堡王率先布局的，是微信小程序，基于微信去中心化的特点，做社交和裂变，推出手机点?
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瑞云服务云汪忠田：服务数字化平台是家电企业提升客户体验、服务效率的关键
近日，瑞云服务云「家电行业服务数字化转型高端沙龙」成功举办。沙龙上，瑞云服务云携手众多家电行业龙头企业资深高管，深度探讨了家电行业在售后服务数字化转型上的理论创新与落地践行思考。同时，通过参与嘉宾的亲历实践分享，帮助大家更加清晰定位了适合企业自身的售后服务数字化解决方案。瑞云服务云家电专场沙龙现场合影以下是小瑞为大家精心整理的瑞云服务云创始人兼CEO汪忠田的精彩分享。一、服务数字化转型成当务之急都知?
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国美金融用数字化技术提升消费者消费体验
近两年来，受疫情影响全球经济滞后，国内经济也同样面临挑战，为此，国家出台各种税收优惠政策以及政府发放消费劵的方式来带动整体消费，促进内部经济循环，激发资金流动效应。作为互联网金融企业，国美金融贷款始终背负社会责任感砥砺前行，在此时此刻更要发挥线上金融优势，提供更快捷，便利的金融服务，让消费者有消费欲望，让消费市场灵活起来。人们对于国美其实并不陌生，而国美金融为国美控股旗下从事金融发展与投资业务的战
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数字化赋能实体店 国美线下消费新体验扬帆起航
今年 8 月，全球顶级投资管理机构摩根士丹利发布重磅报告称“中国正在重置经济底层逻辑”，报告以当下互联网反垄断监管为标志，提出中国经济从增速优先转向公平优先。大摩还提出，到 2030 年中国家庭人均收入将翻一倍，购买力以35- 44 岁和 55 岁以上两个年龄段的人群为主，中国消费重心正由现在的“年轻消费者”向“家庭需求消费”转移。而深耕零售业 34 年的国美，以“国美·家美·生活美”为初心，早已确立了“家·生活”战略?
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信用飞深度布局数字化渠道，全面提升用户消费体验
近期，稳定扩大居民消费被视为抗击疫情、提振经济活力的重要手段之一，大力发展数字经济新业态，既有利于促进中国经济提质升级，也有助于更好地满足人民日益增长的美好生活需求。 作为数字科技行业的“排头兵”，信用飞始终秉承“以客户为中心”的核心理念，深度布局和打造以信用飞APP为代表的数字化渠道，在带来消费新体验的同时，充分发挥数字化消费服务在释放居民消费潜力、拉动内需方面的重要支撑作用。 2020 年，既是全面建?
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中信银行无界数字信用卡打造数字化金融新体验
2021 年 6 月 25 日，中国银联 2021 上半年重点产品媒体交流会在沪举行，该会议旨在进一步推介银联无界数字银行卡、云闪付、助商惠民-红火计划、银联分期、银联云等重点产品，凸显在数字化转型的过程中，科技赋能金融产品，拓展支付服务内涵的理念。中信银行信用卡中心代表出席活动，对中信银行银联无界数字信用卡的案例做深入交流。一直以来，中信银行积极展开各项金融服务的研发与创新。从建设消费场景生态、深化跨界联盟，丰富?
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云之家助力润和软件提高数字化工作体验
鸿蒙操作系统2.0正式版发布后，最新的消息是已经超过1000万用户升级。在多个消息层面刺激下，华为“鸿蒙概念股”以及国产软件股股价接连走强，其中，润和软件(300339.SZ)作为鸿蒙概念股之一，5月以来股价涨幅已经超过121%，位列榜首。这让润和软件再次引起了广泛关注。这背后，一方面，润和软件是开放鸿蒙发起单位之一、华为鸿蒙操作系统生态共建者、海思芯片及 IoT 战略合作伙伴；另一方面，润和软件还参与了华为智能汽车解决方案
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全民钱包发挥数字化优势 开启消费升级新体验
经济新常态下，消费对经济增长的贡献愈发重要，这也是人们美好生活的体现。“十四五”期间，扩大消费已成构建国内统一大市场的着力点之一。在消费金融深入影响民众消费习惯的趋势下，新的消费生态发挥了扩大内需的“稳定器”作用。作为消费金融行业的标杆示范品牌之一，全民钱包始终以提升民众消费水平和幸福感、促进经济发展为己任，以大数据等核心技术能力融入场景化服务，通过自主创新的金融科技产品和解决方案，为广大消费者带
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掌阅科技打造数字化阅读新体验
周杰伦作为几代人的青春回忆，影响力一直以来不容小觑。年轻时候的周董一直是酷酷的样子，唱着最动人的歌，作为中国移动动感地带的标签式人物，以一句“我的地盘听我的”风靡全球。在世界读书日期间，掌阅科技携手中国移动和魔杰的茶一起发起了关于5G阅读的活动。世界读书日当天，以“5G悦读茶”为主题的快闪活动空降北京世贸天阶杰迷之家J-tea魔杰的茶，活动现场反响热烈，这种年轻有活力的活动形式让更多人年轻人参与其中。随后?
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信用飞探索数字化新动能，解锁用户新体验
作家加缪曾说，对未来的真正慷慨，是把一切都献给现在。身处数字经济发展滚滚向前的浪潮，拿到数字经济的入场券，从未像今天一般重要。“互联网+”、“智能+”、“产业互联网”、“数字科技”也由此而来。名词不同，但在不同行业应用都取得了不错的效果。这是因为大家的核心一样：通过科技赋能，利用云计算、大数据、人工智能等前沿技术基础设施，帮助产业升级，从 to C延展到to B。信用飞为代表的数字科技公司，正在利用自己沉淀?
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金融业数字化转型加快 榕树贷款专注提升用户体验
近日，人民银行等部门联合印发《统筹监管金融基础设施工作方案》，进一步加强对我国金融基础设施的统筹监管与建设规划，以适应金融科技兴起所带来的变化，为金融科技的未来发展创造适宜、规范的制度环境。疫情期间，“非接触”服务和金融服务数字化转型的速度加快。事实上，“非接触”金融服务早已深刻改变我们的生活，金融机构也已纷纷布局线上，加快数字化转型。线上业务优势的进一步凸显，提升了金融机构从传统网点走向线上的紧
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Quadient：保险业数字化变局路在何方 一切始于优化客户体验
健康险不是投保核心项目，却是变数最多的领域。保险公司只有对各种法律法规、免责条款、赔偿罚金等诸多变数及时作出反馈，才能最大程度降低风险，提升保单处理效率，优化投保客户体验。 客户体验管理优化运营模式 设想如果沿用纸质保单，任何投保信息改变，保险公司都需花费大量时间人力更新所有客户的保单合同，法规部门和审核部门必须一同加入，保证更新后客户信息的合规性与一致性。交互式协同作业平台让各个部门全程协同作业?
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移动为王、体验为先，中国银行业如何应对数字化转型浪潮？
核心提示： 如何使用AI营销模型，让营销效果提高10倍？如何通过人脸识别、生物核身打造最安全的金融支付平台？如何让数据中台真正“理解”手机端用户，这被视为银行业数字化转型要解 如何使用AI营销模型，让营销效果提高10倍？如何通过人脸识别、生物核身打造最安全的金融支付平台？如何让数据中台真正“理解”手机端用户，这被视为银行业数字化转型要解决的首要问题。5月11日，蚂蚁金服在杭州西湖畔西子宾馆举办首届《移动智惠金?
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良品铺子定义新零售：核心是数字化运营+极致体验
【广告】新零售如火如荼，不同的行业和企业对新零售的体会各有不同。但有资格定义新零售的企业可不多。今年 3 月，阿里研究院发布《新零售研究报告》，指出新零售是“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态”。而被称为新零售典范的休闲零食领导品牌良品铺子，则用全渠道的实践，进一步印证新零售的核心是数字化运营。无论是阿里的数据驱动，还是良品铺子的数字化运营，其背后都是大数据、数字化，以及极致的用户体验。良品铺?
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启动会 | 瑞泰信息携手冶金智能装备龙头泰尔重工，营销数字化CRM项目正式启动
近日，泰尔重工股份有限公司（股票代码：002347，以下简称：泰尔重工）CRM项目启动大会在安徽马鞍山隆重举行。泰尔重工及瑞泰信息双方高层领导及项目组成员共同出席了启动大会。值得一提的是，这是继 2017 年一期CRM合作项目之后，瑞泰信息与泰尔重工的又一次深入合作。泰尔重工：冶金装备制造领域领军企业泰尔重工成立于 2001 年，位于安徽马鞍山国家级经济技术开发区，是世界冶金行业装备制造领域的领军企业之一。六大系列产品成
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亚洲医疗健康峰会一组数据引热议，微医为中国医疗数字化树标杆
11 月 24 日，由香港特区政府及香港贸易发展局合办的首届亚洲医疗健康高峰论坛在港举行，来自世界各地的医疗卫生领域官员、专家和商界领袖汇聚一堂，分享全球在公共卫生、医疗科技、国际商贸合作及投资等方面的最新发展，共同探讨医疗健康产业的数字化进程。微医集团董事长廖杰远受邀出席，其发言中的一组数据引起了与会嘉宾的关注，这些数字折射了新冠肺炎疫情发生后，中国数字医疗驱动中国医疗服务从“以治疗为中心”向“以健康?
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2020年同比增长40% 全球知名清洁设备品牌德国卡赫借力京东工业品拓展数字化渠道
2020年同比增长40% 全球知名清洁设备品牌德国卡赫借力京东工业品拓展数字化渠道
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格之格产品数字化升级，为消费者购买正品筑起保护墙
日前，格之格公布了最新升级的产品包装，宣告格之格产品数字化升级全面完成。借助数字化工具，格之格产品可实现防伪溯源、精准营销、场景互动等多种信息化功能，为消费者建立正品守护机制。 由“小”变“大”，提升包装使用体验 格之格新一代产品包装为了更加契合消费者浏览习惯，产品包装上的产品型号也由原厂型号改成与打印机一致的产品型号，进一步提升产品包装使用体验。同时，产品包装采用更加合理的包装结构与材质，以增强?
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数字化元宇宙时代，你准备好了吗！博尔捷“新人力”营销升维培训
2021 年 11 月 14 日周日，在博尔捷数字科技总部大楼，博尔捷集团举行了一场“数字化元宇宙时代，你准备好了吗”的“新人力”营销升维培训大会，本次营销升维大会主要由博尔捷集团董事长侯正宇博士、博尔捷数字科技集团执行总裁刘鹤君、税务专家肖惠平、资深讲师盛一梅老师及各事业部主要领导作分享。培训大会面向整个集团的业务营销、运营运维、市场品牌等营销前线部门，大家通过线上和线下的方式一起聚焦元宇宙时代，积极学习最?
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瑞云服务云案例 | 看工程机械企业如何服务数字化转型，寻求新的价值增长！
工程机械市场的竞争已经开始从新机销售市场转向后市场服务，市场上的设备保有量已经十分巨大，期望新设备销量继续增长已经不现实，要保持可持续发展，企业就必须关注后市场，其中，设备销售之后衍生出来的维修与服务市场潜力巨大。围绕工程机械行业后市场服务关键环节，并结合行业发展特性，瑞云服务云为工程机械企业打造了一套完整的服务数字化转型解决方案。从构建服务连接到挖掘服务数据价值，再赋能业务发展，助力企业服务数字
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数字化销售管理，销帮帮CRM助力企业用数据驱动决策
数字化转型如何重构世界?国家“十四五”规划中，将数字化作为推动经济社会发展重要的战略手段，第一次明确强调了数据作为生产要素的重要作用，是国家和地方实现创新驱动发展的工作抓手。“数字化”这三个字给大众描绘的未来，好像是和蒸汽机、计算机和互联网一样强劲的未来，是下一次的科技革命。有人说，数字是未来的石油，数字是未来的生产资料。换句话说，在每个企业中，掌握企业各类数据的个人，或者部门，就是这个企业的核心?
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信用飞赋能航旅场景，助力航旅数字化转型
近期，中国民航复苏的步伐让人欣喜。民航局数据统计显示， 10 月 1 日- 8 日，全国民航共计运输旅客 1326 万人次，日均旅客运输量恢复至 2019 年国庆假期的91.07%；全国实际飞行航班 117327 班次，日均航班量恢复至 2019 年国庆假期的89.7%，其中国内航班 109856 班，日均航班量较 2019 年国庆假期增长12. 98 个百分点；平均航班正常率95.04%，同比提高1. 82 个百分点，平均客座率78.64%。而与此对应的，消费者的消费观念也在改变
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数字化时代 家居企业如何打造增长新动能？
家居产业正在迎来拐点。一方面，以房产为核心的增量时代结束了，家居产业正在进入以用户为中心的新增量时代；另一方面，短视频激发了用户的购买需求，重塑了家居产业的消费链路，倒逼整个产业的数字化转型。面对新的市场变化，家居企业如何才能迅速突围，抢占发展先机？在 2022 年家居产业数字化营销趋势发布会上，优居、被窝家装、索菲亚、老板电器等家居企业，共同探讨如何通过数字化营销为家居产业打造增长新动能。这是优居集团
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软通智慧携手自主创新生态伙伴，赋能行业数字化转型
当前，我国数字经济蓬勃发展，带动新模式、新业态、新应用层出不穷，数字技术领域的自主创新不断推动着千行百业朝数字化、网络化、智能化发展。 11 月 19 日，由工业和信息化部、湖北省人民政府共同主办的 2021 中国5G﹢工业互联网大会正式开启，致力于推动5G和工业互联网在更广范围、更深程度、更高水平上融合创新，夯实数字经济发展底座。 作为中国领先的城市数据智能服务提供商，软通智慧在本届大会上协办了主题为“构建自主创
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瑞云服务云案例 | 家电企业get服务数字化转型的正确打开方式
过去十年，由科技发展引发的行业变革正步步蚕食传统家电行业以往的坚实护城河，传统家电企业逐步走出家电价格混战的阶段，开始进入服务制胜的新时期。越来越多的家电企业开始探索如何透过服务来连接客户、提升体验、促进业务增长。作为国内专业的、领先的售后服务管理、现场服务管理平台，瑞云服务云拥有着多年家电行业售后服务转型经验，服务数字化平台赋能，以强大的 AI 、IoT、AR数字技术、可灵活定制业务的 APaaS平台，可以为?
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榕树贷款专注科技创新 助推金融机构数字化转型
近年来，科技正在快速发展。对于金融机构数字化转型，科技是激发创新活力、培育新动能的重要手段。专家表示，金融业曾经成为数字技术应用最为深化、数字化最为迫切的范畴之一，技术供应是当前推进金融机构数字化转型的重要一环。目前很多新技术加快交融，共同推进金融业务的数字化转型。数字技术能大幅提升金融机构运转的效率和质量，这为金融机构数字化转型提供了动力。 榕树贷款作为一家金融信贷智选平台，利用先进的人工智能技
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张文中：Dmall OS是数字化时代“ERP” 多点APP为零售企业打造私域流量平台
11 月 19 日，Dmall董事长张文中参加由中国连锁经营协会在上海主办的 2021 中国零售领袖峰会闭门会，并发表了《全面数字化助力零售业多元化发展》的主题演讲。此外，张文中就大家一直关注的问题做了详尽的解读，如物美和Dmall是什么关系?Dmall OS和多点APP又是什么关系?以及Dmall OS的核心竞争力到底是什么?张文中表示，物美和Dmall完全是独立的两个企业，从股东结构上来说就是完全不一样的，Dmall的股东包括IDG、腾讯、招银国际、
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以奈雪的茶为例 探究茶饮行业数字化转型的秘密
线上购物、在线外卖、无感支付等数字化消费场景正在潜移默化地改变着我们的生活方式；信息化、数字化转型正在加速推动全行业实现变革……数字经济不仅是商业模式的重大革命、经济高质量发展的新引擎，更是人民美好生活的重要实现路径。一杯奶茶，藏着茶饮行业数字化转型的秘密。不知从何时起，买奶茶不再需要排队，口味不再飘忽不定。不是茶饮品牌凉了，而是下单点单可以远程实现；不是茶饮师傅配料无误差，而是数字化设备实现了生
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数衍科技副总裁郭娟CCFA营销峰会呈现购物中心关键场景数字化解决方案
2021 年 11 月18- 20 日，由中国连锁经营协会主办的“CCFA新消费论坛系列峰会”于上海拉开帷幕，云集众多行业翘楚、业界精英，探讨新发展模式，展望零售业新发展格局。多年来，数衍科技致力于为商圈、购物中心、百货、连锁品牌、商超等商业客户提供数字化服务。本次会议，作为领先的商业生态数据服务商、中国连锁经营协会长期战略合作伙伴，数衍科技受邀出席。数衍科技多位领导参加中国零售领袖闭门峰会，与百余位企业核心负责人、