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上海市消保委

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未成年是祖国的未来,民族的希望,在未成年保护的课题愈发得到重视的当下,如何营造良好的成长环境,助力未成年身心健康发展成为社会的关注重点。新晋国民原创游戏《蛋仔派对》主动承担社会责任,持续在保护未成年的道路上推陈出新,对内完善保护机制,对外积极参与公益,全方位的给未成年打造良好的成长环境。近期,上海市消保委致信感谢《蛋仔派对》,表彰�...

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  • 筑牢未成年保护线,《蛋仔派对》获上海市消保委点名表扬

    未成年是祖国的未来,民族的希望,在未成年保护的课题愈发得到重视的当下,如何营造良好的成长环境,助力未成年身心健康发展成为社会的关注重点。新晋国民原创游戏《蛋仔派对》主动承担社会责任,持续在保护未成年的道路上推陈出新,对内完善保护机制,对外积极参与公益,全方位的给未成年打造良好的成长环境。近期,上海市消保委致信感谢《蛋仔派对》,表彰�

  • 上海市消保委:建议APP对个性化推荐资讯信息进行打标

    上海市消保委对消费者常用的10个APP开展了为期8个月的专项测评。结合各APP功能设计,对其隐私政策中涉及的算法推荐、个性化推荐等具体条款做了详细研究,并定期与相关企业进行专题沟通。上海市消保委表示,将视具体情况对经营者进行提醒、约谈,对严重侵害消费者合法权益的行为将提起民事公益诉讼,积极回应消费者诉求,帮助消费者提升获得感、幸福感和安全感。

  • 上海市消保委:呼吁强制标注106短信发送者实名

    上海市消保委发布了针对106垃圾短信监督调查报告称,106短信平台已经成为垃圾短信的最大发送源头,消费者难辨真假,传统短信通过互联网技术升级后,106短信已经成为坑害消费者的工具。上海市消保委发布观点称,106短信乱象损害消费者合法权益,须引起相关部门和运营商的高度重视。上海市消保委同时建议国家工信部制定出台部门规章,要求在106短信内容中强制标注发送者实名,以保护消费者合法权益。

  • 上海市消保委:106短信鱼龙混杂 已成为坑害消费者的工具

    据上海市消保委微信号发布,多年来垃圾短信一直让消费者不堪其扰,其中106短信平台已经成为垃圾短信的最大发送源头。76%的消费者表示经常收到106”开头的垃圾短信。有些106短信内链接是钓鱼网站,通过诱导消费者点击运行含有木马病毒的软件安装包,木马程序会获取消费者敏感信息,通过账号支付、商户快捷支付等方式盗取消费者账户资金。

  • 爱奇艺回应上海市消保委点名不厚道:没限制投屏只限制了清晰度

    上海市消保委指出,视频平台不允许消费者投屏使用,并加收费用,这一做法不合理,也不厚道。@爱奇艺 人工客服表示,会员等级不同,权益也不同,黄金会员可实现投屏,但分辨率只能达到480P,若想获得更高清晰度,必须升级成白金会员白金会员不再需要投屏。黄金VIP会员费用为258元/年,可享受手机、电脑、平板端服务,白金VIP则可除了黄金会员权益外有电视特权,支持电视、智能家居等端口使用,费用为388元/年。

  • 打响抗疫保供战 锅圈食汇获上海市消保委致信感谢

    今年 3 月上海疫情发生以来,作为重点保供企业之一,锅圈食汇一直坚持保供应、保运营、保安全行动,保持“平价售货”,通过提供抗疫团购套餐、第一时间慰问关怀奋战一线的抗疫人员等方式,打响民生品牌的抗疫保供战...一直以来,锅圈食汇坚持用锅圈速度、锅圈态度与锅圈温度为老百姓保供稳价,为防疫一线人员提供力所能及的关怀,以社会企业角色与医护人员、社区工作者、志愿者共同组成“抗疫战线”,攻坚克难、同舟共济,为上海及其他城市的抗疫保供贡献力量......

  • 上海市消保委:趁疫情坐地起价牟取暴利的不法商家必定会受到法律严惩

    上海市消保委今天发文称,对于近日出现因疫情,一些不法商家趁机抬价出售高价团购套餐以及在配货时短斤缺两等行为,消保委表示保留好相关证据积极向政府部门和上海市消保委举报反映,让不法商家付出惨痛代价...上海市消保委称,近日收到不少消费者的投诉,反映一些不法商家趁疫情之机,坐地起价牟取暴利...上海市消保委呼吁广大消费者对不法商家的趁疫情坐地起价牟取暴利行为切勿姑息,保留好相关证据积极向政府部门和上海市消保委举报反映,让不法商家付出惨痛代价...

  • 上海市消保委:春节长假期间 全市各级消保委共受理消费者投诉4600件

    2月8日消息,据上海市消保委发布的消息,长假期间(1月31日至2月6日),全市各级消保委共受理消费者投诉4600件。按投诉类别分,商品类投诉1949件,其中服装鞋帽、食品、家居用品位居商品类投诉的前3位;服务类投诉2651件,其中快递、文娱票务、网络游戏位居服务类投诉的前3位。投诉呈现以下特点:一、年夜饭备受消费者关注,订餐配送服务提升有空间。长假期间,全市各级消保委共受理订餐订菜类投诉210件,消费者主要反映,订购的预制菜品迟迟不发货、订单被擅自取消、页面宣传与实际货品不符等。 二、“就地过年”带动购物热情,快递相关?

  • 上海市消保委:使用共享充电宝应优先选择网点多的品牌

    近日,上海市消保委为了解共享充电宝服务的痛点,对美团、街电、怪兽充电、小电等品牌进行了消费体察。其中,有40%的消费者反映充电宝在已经归还后很长一段时间还在计费。经了解,可能是系统错误、充电宝插反或未插紧、需要二次点击确认终止充电等原因导致消费者以为自己归还成功,但实际上后台没有停止计费,并且没有及时提醒消费者。

  • 腾讯视频将支持超前点播选集解锁 上海市消保委:希望优酷爱奇艺等跟进

    针对腾讯视频将支持超前点播选集解锁一事,上海市消保委在官方微信公众号表示支持,同时希望有类似情况的其他平台也能够积极跟进,并点名了优酷、爱奇艺等。

  • 上海市消保委:希望优酷、爱奇艺等能跟进优化超前点播模式

    上周,因《扫黑风暴》超前点播模式必须按顺序付费解锁,腾讯视频被上海市消保委点名涉嫌捆绑销售。上海市消保委认为,腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中既然是按集收费,那消费者就有权选择他要看的那一集,所谓“按顺序解锁观看”,涉嫌捆绑销售。

  • 薇娅带货的低脂全麦欧包被指低标能量 上海市消保委称“如实标注是企业的义务”

    【TechWeb】8月31日消息,日前,上海市消保委对外发布消息称,“田园主义全麦面包”实测能量高出宣传40%。据了解,田园主义低脂全麦欧包”号称“销售额第一,主播薇娅、丁香医生都曾推荐。上海市消保委称,田园主义全麦面包其包装上标示的营养成分表数据存在问题,标示的所有蛋白质(6.4g/100g)、脂肪(1.0g/100g)、碳水化合物(33.5g/100g)等物质总和为40.9g/100g,剩余59.1%的成分并未标明。为此,上海市消保委将该款面包送到

  • 上海市消保委:超三成酒店网络平台预订价高于门市价

    近日,上海市消保委找了沪上20家豪华型酒店,通过拨打酒店电话询问门市价格和网络搜索比对了相同房型在同样条件下入住的价格。调查结果显示,其中38.3%的网络平台预定价比酒店门市价格要低,但也有33.3%高出酒店门市价格,另有28.3%和酒店门市价格相差不大。

  • 韵达快递被强制执行超200万 此前被上海市消保委点名批评

    近日,韵达快递关联公司上海韵达货运有限公司新增三条被执行人信息,案号分别为(2021)苏0115执3520号、(2021)苏0115执3521号、(2021)苏0115执3522号,被执行总金额约239万元。

  • 上海市消保委约谈美团拼多多;抖音回应判赔腾讯800万;市场监管总局加强反不正当竞争执法

    昨日,上海市消保委约谈了拼多多、美团指出在消费者权益保护方面存在的突出问题。美团的主要问题:一是取消订单引发的退款问题;二是订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题;三是页面误导消费者的问题。

  • 上海市消保委约谈美团、拼多多

    【TechWeb】5月10日消息,据上海市消保委官方微信消息,上海市消保委在今天下午,约谈了美团、拼多多,指出他们在消费者权益保护方面存在的突出问题。美团的主要问题:一是取消订单引发的退款问题;二是订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题;三是页面误导消费者的问题。上海市消保委要求美团在平台经营过程中要摒弃唯流量思维,要从保护消费者合法权益的角度,真正落实平台主体责任:一是完善页面描述和服务规则,特别是涉及消费者权益

  • 上海市消保委:扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者信息为前提

    上海市消保委昨日发文,对于现在不少餐饮门店扫码点餐的做法进行了评价。上海市消保委认为,扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者信息为前提,餐厅应同时提供人工点餐选择。

  • 上海市消保委回应岳云鹏疑问:手机厂商应标注实际可用存储空间

    上海市消保委今日发布消息,对于近日相声演员岳云鹏质疑手机存储容量问题,上海市消保委认为,手机厂商应该标注该款手机实际可用存储空间。

  • 韵达被上海市消保委点名

    今日,上海市消保委发布了《2020年消费投诉十大典型问题》,其中涉及快递末端投递服务不规范等问题。上海市消保委称,2020年,市消保委共受理上海韵达货运有限公司投诉475件,大量消费矛盾集中在加盟点末端投递服务,涉及未经消费者同意擅自将快递投入驿站、快递柜以及未经消费者同意将快递随意丢弃在门口导致快递灭损遗失的情况。个别消费者反映,在沟通过程中还遭到公司工作人员的谩骂。

  • 上海市消保委评饿了么上线多等5分钟:声明逻辑上有问题

    今日下午上海市消保委通报线上生鲜平台消费评价情况,谈及“饿了么上线多等 5 分钟功能”时,上海市消保委表示,饿了么的声明实际上在逻辑上是有问题的,外卖骑手的关系,是与企业的关系,外卖骑手相关的这些规则也是企业来定,即平台定。消费者在平台下单,商业行为也是针对平台产生。在这种情况下,拿外卖骑手的过错(违规、撞人、闯红灯)让消费者去承担下来,这显然是有违基本逻辑的。

  • 上海市消保委回应丰巢超时收费:快递入柜 需经消费者同意

    今日,针对“丰巢快递柜超时收费”一事,上海市消保委发布自己的观点。上海市消保委称, 2019 年市消保委收到反映快递送达不到位共 624 件,占快递类投诉的13.9%。涉及到的企业 43 家,占总体的23.8%。其中反映较多的就是未经消费者同意,快递员擅自将快递件放入寄存柜。

  • 上海市消保委:上半年共处理投诉97678件 拼多多投诉超7000件

    昨日,上海市消保委发布了《 2019 年上半年投诉排名情况分析》。数据显示, 2019 年上半年,上海消保委共受理消费者投诉 97678 件,同比上升19.9%。其中,服务类投诉达 59128 件,占比高达60.5%;商品类投诉 38550 件,占比39.5%。投诉问题性质主要以售后服务问题较多,占比达62.5%。

  • 上海市消保委:拼多多半年投诉超7000件 小红书超1000件

    据新华社报道,上海市消保委表示, 2019 年上半年共收到 97678 件投诉,同比上升19.9%。其中,共享单车投诉 8609 件,同比上升约240%,问题主要集中在押金不退、还车争议、扣费异常等;网络销售投诉 55414 件,同比上升42.1%,问题主要集中在商品质量、售后服务、物流配送、售假卖假、退货退款难以及虚假促销等方面。

  • 上海市消保委:上半年共收到97678件投诉 同比上升19.9%

    据新华社报道,上海市消保委表示, 2019 年上半年共收到 97678 件投诉,同比上升19.9%,其中,共享单车投诉 8609 件,同比上升约240%,网络销售投诉 55414 件,同比上升42.1%。拼多多、享骑、携程、京东、苹果、美团大众点评、小红书等投诉数据高企,其中,投诉数量最多的拼多多半年投诉超过 7000 件,排名第十的小红书投诉数量也超过 1000 件。

  • 滴滴被上海市消保委约谈 因打车免密支付存漏洞

    据上海市政府官方微信公众号“上海发布” 31 日消息,近期,上海市消保委从消费者投诉和相关媒体报道中发现,滴滴出行科技有限公司的免密支付可能存在漏洞,且司机存在一定的加价权限,或导致消费者的财产损失。市消保委就此情况依法向滴滴出行进行查询,并于今天对其进行约谈。

  • RockAI参与上海市政协重点课题调研,共话大模型技术发展与实践革新

    4月18日,上海市政协经济和金融委员会开展“加快新旧动能转换,推动制造业高质量发展”重点课题调研,围绕人工智能产业邀请相关部门和企业座谈交流。岩山科技旗下上海岩芯数智以其在人工智能技术领域的深厚积累和创新能力,受邀参与此次座谈,共话大模型产业发展新趋势。RockAI期待与各方携手,共同推动上海乃至全国人工智能产业迈向更高水平,为我国经济“数实融合”与持续健康发展添砖加瓦。

  • 丽人丽妆获评为上海市民营企业总部

    为促进上海市民营企业做强做优,实现创新发展,近日,在《上海市鼓励设立民营企业总部的若干意见》(沪商规〔2019〕1号)等文件指导下,上海2023年度民营企业总部认定名单公布,上海丽人丽妆化妆品股份有限公司(605136.SH)被认定为“2023年度上海市民营企业总部”。据悉,该认定由上海市商务委会同市发展改革委、市经济信息化委以及市工商联等单位共同开展,旨在推动�

  • 再惠入选2023-2024年度上海市电子商务示范企业名单

    为加快推进本市电子商务高质量发展,充分发挥电子商务示范企业在促进产业发展、强化民生保障、优化行业环境等方面的引领作用,上海市商务委员会于近日正式公布了“2023-2024年度上海市电子商务示范企业”名单。根据《上海市商务委员会关于印发〈上海市电子商务示范企业创建管理办法〉的通知》,经企业申报、区商务主管部门推荐、专家评审、社会公示等程序,全市共计61家优秀企业入选。再惠持续关注产业的转型趋势和创新发展,并将积极发挥自身的引领作用,以自身技术优势进一步深化实体经济和数字经济的融合。

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    为积极应对人口老龄化国家战略,推动数字技术适老化发展。 12 月 7 日,由上海市通信管理局、上海市普陀区人民政府指导,上海市互联网协会主办,中国信息通信研究院承办的“ 2023 年上海市信息通信行业适老化及无障碍发展交流大会”在沪成功举办。工业和信息化部信息通信管理局副局长邵道新,中国信息通信研究院党委书记李冠宇,上海市通信管理局党组书记等众多领�

  • 党建引领 | 嘉银科技与中国银行上海市浦东分行签署党建共建协议

    12月8日,嘉银科技与中国银行上海市浦东分行在嘉银科技总部举行党建共建签约仪式,双方围绕党的建设、党建与业务深度融合以及“五个金融”等方面进行深度交流,并签订党建共建协议书。中国银行上海市浦东分行党委书记、行长姚永明,党委委员、副行长仇一尘,党委委员、纪检组组长陈岭芝,高级经理朱萍,嘉银科技董事长严定贵,嘉银科技党委书记、联席总裁王李斌,联席总裁陈文江等出席并见证签约。中国银行浦东分行党委委员、副行长仇一尘,嘉银科技党委书记、联席总裁王李斌分别代表双方签署党建共建协议,姚永明、严定贵共同见证。

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