上海消保委
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酸奶去哪儿了！网红茶饮被上海消保委点名 曾10天卖百万杯
近年来，各种新式饮品成了年轻人休闲、社交的重要选择，五花八门的口味让人挑花眼。上海市消保委公众号发文点名了网红茶饮书亦烧仙草”，质问其草莓啵啵酸奶里的酸奶去哪里了”。称草莓啵啵酸奶上市10天销量突破100万杯。
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妙鸭相机被上海消保委点名 涉嫌侵犯消费者的公平交易权
“妙鸭相机”是一款可以用9.9元生成自己的AI写真的小程序，但是上海市消保委对其提出了质疑。7月26日，上海市消保委官方公众号透露，最近妙鸭相机很火爆，工作人员试用了一下，发现上传戴眼镜的照片后，AI生成的写真却没有眼镜，工作人员要求退款被妙鸭相机客服拒绝了。而查看该小程序的服务协议，也没有关于退款的相关规定。只有在支付下面的一行小字:购买成功后
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AI拍照软件“妙鸭相机”不支持退款 上海消保委：涉嫌侵害公平交易权
针对“网红妙鸭相机不支持退款”一事，上海市消保委发表观点称，上海市消保委支持并鼓励新技术催生新场景创造新需求，但企业在新技术的商用过程中也应该重视消费者权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。只要上传完照片，就能产生无数风格的写真。
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煲仔饭外卖送砂锅引发热议 上海消保委发文：反对浪费
很多人店煲仔饭外卖的时候，商家往往会连砂锅一起送，确保原汁原味，然这种包装也带来了极大的浪费，这种砂锅也没有留着用的必要，导致存在很大浪费，上海消保委发文也谈到了这个问题，表态反对浪费。上海消保委在公众号上表示，近期，外卖包装相关问题的社会关注度很高，其中有关于收费不合理的问题，也有外卖包装浪费的问题，这些是广大消费者和社会方方面面都非常关心的，所以上海市消保委也非常重视，专门联合上海七方律师事务所进行了专题研究。外卖包装物与菜品的匹配度、外卖包装物与用餐场景的匹配度等方面存在着不同的需求，因此，要想制定出统一的外卖包装规则会有很大的难度。
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限制消费者选择权！上海消保委：停车缴费强制关注公众号不合理
目前全国大部分的停车场基本都是自助缴费了，使用支持支付宝、微信支付很方便，不过，也有部分停车场缴费时必须关注它的公众号才行。据上海市消保委公众号介绍，近日，上海市消保委对上海主城区商业中心的30家商场的停车场进行了暗访，发现阿拉城”的停车场扫码后必须先关注微信公众号再缴费，上海日月光中心”的停车场扫码后必须先加入会员再缴费，大洋千树广场”和宝杨宝龙广场”的停车场扫码后必须先提供微信昵称、头像再缴费。上海市消保委表示，消费者在扫码缴费时，商家应按照最小和必要原则获取消费者个人信息。
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上海消保委暗访扫码点餐服务 称29家奶茶快餐店扫码点餐要手机号
近期，上海市消保委对29家知名度较高的奶茶店和快餐店进行了暗访，发现其中有“CoCo”、“沈大成”、“茶百道”、“7分甜”、“蜜雪冰城”、“望湘园”、“吉祥馄饨”和“书亦烧仙草”等8个品牌的小程序会索要消费者的手机号。“CoCo”和“沈大成”问题最为突出，如果消费者拒绝提供手机号，则无法进行点餐。消费者在扫码点餐中，商家应按照最小和必要原则获取消费者个人信息。
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宣称1周只要1度电 实际是“电老虎”！上海消保委将对电暖气网店启动诉讼
去年入冬早寒潮也多，电暖器的用电量成为消费者的关注点。因为自己没法测，很多消费者就求助上海市消保委，希望了解家里的电暖器是否真像网店宣传的那么省电。根据《上海市消费者权益保护条例》赋予的法定职责，上海市消保委将在上海市消保基金会的支持下对误导消费者问题突出且销售量较大的一批电暖器网店启动公益诉讼。
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曾是造车新势力第二 上海消保委提醒谨慎购买威马汽车：经营异常
3月2日，据中国消费者报报道，上海市青浦区消费者权益保护委员会发布消费警示称，威马汽车科技有限公司经营异常，提醒消费者谨慎购买。从2022年10月起，青浦区消保委陆续接到近90位消费者对威马汽车的投诉，反映该公司经营异常、售后服务停滞、人工客服缺位等，导致购买威马汽车后无法正常进行保养、汽车出现故障后不能及时维修、客服热线一直处于忙线状态无法打通等。目前，威马汽车抱以回避态度，消极应对，不妥善处置消费投诉，没有拿出任何实质性解决方案。青浦区消保委认为该公司损害了消费者的合法权益，故向广大消费者发出消费风险
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爱奇艺认错 恢复会员投屏！上海消保委：愿意为消费者叫板
闹了一个多月的爱奇艺限制会员投屏”一事，近日终于尘埃落定，最终，爱奇艺认错，为仍在订阅状态的爱奇艺黄金会员恢复720P、1080P投屏服务。爱奇艺能够让步”的原因，与众多用户站出来在网络发声、吐槽，甚至是起诉爱奇艺密不可分，同时，也与上海市消保委多次帮消费者发声有关。针对爱奇艺的改进，上海市消保委表示欢迎和肯定，并希望爱奇艺能继续重视消费者的体验，了解消费者的需求和要求，与全社会一起共同维护好消费者的权益。
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爱奇艺做出让步 调整投屏和登录规则！上海消保委发声
前不久，爱奇艺因限制黄金VIP会员高清投屏引起网络热议，广东一位爱奇艺7年老粉”因限制会员投屏，甚至还将爱奇艺告上法庭。2月20日，爱奇艺做出让步，在投屏和登录规则做出调整。爱奇艺官方消息，针对投屏服务、登录设备规则做出了调整，包括：为2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员，恢复720P和1080P清晰度的投屏服务；从2023年2月20日起，爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登录，不再限制登录设备种类；在同一时间播放的设备也不再限制种类；当播放设备数量达上限后，爱奇艺会提示用户选择希望使用的播放设备爱?
