佳信视频客服

日前，弘康人寿携手佳信客服联合发布微信视频客服服务。以往客户需要频繁打电话、发邮件、跑柜台才能办理的一些业务，客户通过弘康人寿的微信视频客服真人在线远程指导即可办理。此次借由讯鸿网络佳信客服平台，弘康人寿实现在寿险行业里首推微信视频客服服务。微信视频客服能保障保险客户便捷地解决哪些业务？ 1）在线报案：客户通过弘康微信公众号的视频客服，实现真人客服一对一远程指导理赔流程、梳理需要提交的材料以及引导填...

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