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百度9月宣布旗下百度商家智能体全面升级,旨在为商家提供智能化获客服务。升级后产品通过“一脑多专”架构提升响应速度62%,成本降低60%,并优化语音交互、数据分析等功能,助力商家精准营销、降本增效。该智能体覆盖30多个行业场景,支持多角色运营,有效提升转化率,推动数字化转型。
文章探讨了数字化浪潮下商家经营从"经验驱动"转向"智能驱动"的趋势。通过教育、旅游、法律三大行业的实战案例,展示了智能体如何助力企业实现"省人、省心、省钱"目标。在教育领域,智能体帮助机构精准解读家长需求,提升招生效率;在旅游业,智能体化身"旅行搭子",提供个性化行程规划;在法律行业,智能体24小时提供专业咨询和情感支持。智能体正从单纯工具进化为懂行业、懂场景、懂人心的"金牌销售",通过预约化服务和场景适配能力升级,助力企业降本增效,实现服务温度与商业效率的双赢。