联想保内服务
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营收利润剑指“双20%”增长 联想中国方案服务业务持续领跑AI服务
联想中国区近日举行誓师大会，宣布方案服务业务群营收与利润双双增长超20%，蝉联中国IT服务市场冠军。新财年将推动擎天AI进化至5.0原生架构，依托AI+Foundry和xCloud智能云两大核心，聚焦政企、教育、制造、交通等行业，打造行业级智能体方案。同时，联想百应致力于打造AaaS平台，提供开箱即用、可订阅的AI服务；联想AI全周期服务则提供端到端全生命周期支持，助力客户高效落地AI并释放智能价值。
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新年别急着换设备，WiFi断连、卡顿、黑屏问题先试试联想想帮帮AI服务智能体
文章对比了传统维修方式与联想“想帮帮AI服务智能体”的“AI智修”功能，指出后者在解决WiFi断连、手机卡顿、黑屏等常见问题时更高效省心。传统方法操作门槛高、步骤繁琐、耗时且易出错；而“AI智修”入口清晰，能一键直达，自动识别问题原因并引导修复，无需专业知识，适合普通用户快速自助解决问题，节省大量时间。
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“个人AI”生态加速：联想与百度携手，以专业引擎赋能智能体服务闭环
12月26日，联想宣布与百度深度合作，将百度新一代AI引擎“百度猎户座”的核心能力融入其“个人AI”系统。这意味着联想的智能助手将借助百度的专业AI技术，变得更聪明、更实用。百度“猎户座”是一款能理解复杂问题并提供完整解决方案的AI引擎，它不仅能像传统搜索一样给出信息，更擅长结合权威知识和实时服务，直接为用户生成可操作的答案。此次合作的关键是让AI从“被动回答”转向“主动办事”。例如，当用户询问房贷利率调整如何操作时，该问题将被精准调度至百度猎户座引擎处理，由专业智能体完成政策核实、生成办理清单，甚至完成最近的银行预约，探索一站式解决用户从“了解到办理”的全流程需求。通过这次合作，联想与百度猎户座共同推动个人AI助手向更深度的服务场景迈进。百度猎户座的垂直专业能力，将显著增强联想AI在金融、政务、生活等领域的服务深度与可靠性，让AI真正成为用户身边更理解需求、更能解决问题的得力伙伴。
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想帮帮“AI的贴贴”膜法服务季全国进行中，联想门店免费贴膜，不限品牌！
新年伊始，联想旗下“想帮帮”推出“AI的贴贴”膜法服务季，即日起至2026年3月31日，每周四、五在全国近千家联想服务门店提供免费贴前膜及多彩背膜优惠活动。活动不限品牌与品类，手机、平板、笔记本等设备均可享受专业工程师的高品质贴膜服务。联想膜立方系列贴膜提供高清、防蓝光、防窥等多种类型，满足不同防护需求；背膜选择丰富，包括纯色系列与限定IP艺术款，兼顾个性与潮流。用户可到店为爱机“焕新”，同时体验联想极光系列键鼠新品，享受一站式新年焕新体验。
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引领智能服务未来！联想方案服务斩获2025“金音奖”
联想方案服务在2025“金音奖”评选中荣获“中国最佳客户联络中心智能客服管理奖”，彰显其智能化创新实力与卓越用户体验。该奖项由权威机构主办，经严格评选，联想方案服务凭借覆盖“买、用、养、修、换”全周期的AI服务脱颖而出。其“想帮帮”智能体整合五大AI功能，为用户提供一站式解决方案，如AI智检、智修、智换等，有效解决设备使用中的各类问题。联想方案服务坚持以用户为中心，通过智能化创新赋能服务，持续引领行业智能发展，重塑用户体验。
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联想想帮帮AI服务智能体一键智检，解决手机电池耗电快怎么办的难题
联想想帮帮AI服务智能体是3C领域的智能助手，提供一站式智能服务。它包含五大核心功能：AI智检可全面检测设备健康状况，评估电池老化等问题；AI智换能智能评估旧设备回收价值，推荐换新方案；AI智修可诊断并引导修复黑屏、死机等常见故障；AI智验能快速核验设备真伪与保修信息；AI智玩则主动指导设备功能玩法。该服务覆盖设备买、用、养、修、换的全生命周期，旨在让服务更智能、贴心、易用，帮助用户省心安心。
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旧设备以旧换新值多少？用联想想帮帮AI服务智能体精准估价
文章介绍了联想“想帮帮AI服务智能体”如何解决手机、平板等设备常见问题。通过AI智检功能，可一键检测电池健康、耗电异常等，并提供优化建议；AI智换功能能智能评估旧机价值，推荐换新方案；AI智修功能支持跨设备报修，即使设备无法开机也能预约维修。该智能体提供一站式智能服务，提升用户体验。
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查询设备真伪、查询保修，联想想帮帮AI服务智能体一键验机不踩坑
联想推出“想帮帮AI服务智能体”，提供一键验机和保修查询功能。用户无需安装软件，即可自动检测设备真伪、拆修记录、配置一致性及保修状态，解决购机后验机难、保修信息不透明等问题。该服务覆盖设备全生命周期，还提供AI智修、智检等智能服务，通过一站式解决方案提升用户体验，操作简单直观，让用户更安心便捷地使用设备。
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遇到平板电池问题，试试联想想帮帮AI服务智能体的AI智修功能
联想推出“想帮帮AI服务智能体”，通过AI智修功能解决手机/平板常见故障。用户只需在APP中输入问题，AI即可自动检测电池耗电快、断触、游戏卡顿等异常，结合知识库智能诊断并执行修复。系统具备主动预警、自动修复能力，严重故障时可协助预约售后。该服务覆盖设备全生命周期，提供快速定位、即时处理的一站式解决方案，让用户告别手动排查烦恼。
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小米宣布保IP68服务增至600家门店：支持小米17系列等机型
今日，小米服务宣布保IP68防尘防水服务新增100家门店，目前已增至600家门店，30家支持寄修。 具体门店地址可在小米商城App-服务-附近服务-服务中心查询。 支持保IP68维修服务机型包括小米11 Pro、小米13系列、小米14系列、小米15系列、小米17系列、REDMI Turbo 4、REDMI K80系列等机型。
